Hallo Petra,

es freut mich, dass du eine ukrainische Familie unterstützt. Laut Pressemitteilung von Telefónica werden kostenlose SIM-Karten nur in Berlin und Brandenburg ausgeben: https://www.telefonica.de/news/corporate/2022/03/hilfsaktion-o2-telefonica-stellt-sim-karten-und-wlan-router-fuer-gefluechtete-aus-ukraine-bereit.html.

Du kannst allerdings eine kostenlose Prepaid-SIM-Karte von o2 bestellen: https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/myprepaid-9ct/. Anrufe und SMS in die Ukraine sind damit kostenfrei.

Kostenfreie Anrufe und SMS in die Ukraine sowie 200 MB Datenvolumen in Deutschland gibt es bei netzclub: https://www.netzclub.net. Dies ist eine Marke von Telefónica/o2 und nutzt somit das gleiche Netz.

Viele Grüße
Alex

Hallo @Petra Klähn vielen dank für deine Unterstützung in dieser schwierigen Zeit und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich hoffe der Post von @MXP_Alex konnte dir bereits helfen. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, melde dich sehr gerne.

Grüße
Michael

Hallo @Petra Klähn wie schaut es aus. Was hat sich in der Zwischenzeit getan, konntest du den Flüchtlichen helfen?
Berichte uns sehr gerne, wass passiert ist.

LG
Michael

Hallo @MXP_Alex, hallo @O2_Micha,

funktioniert das bei Netzclub noch, dass kostenfreie Anrufe und SMS in die Ukraine möglich sind? Wir haben seit kurzem nämlich auch Gäste von dort. Reicht es, wenn die sich mit einem ukrainischem Pass identifizieren oder wie können sie die freien Telefonate in die Ukraine freischalten?

Danke

Stephan

@OShsoro

Hallo,

da musst du mal bei Netzclub fragen.

Auch da, so glaube ich, ist die Aktion der kostenfreien Verbindung in die Ukraine beendet. Da Netzclub von Beginn an 200MB Datenvolumen schenkt, wäre kostenfrei zb über Whats App oder deines heimischen WLAN

Die Identifikation funktioniert mit einem ukrainischen Pass, womöglich ist eine entsprechende Bescheinigung des Aufenthaltes bzw Adresse ebenfalls notwendig.

Grüße

Hallo @OShsoro ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 

Toll, dass du Gäste aufgenommen hast und dich kümmerst. 

Wir haben eine Kooperation mit Ortel. 

Die Konditionen sind kurz zusammengefasst folgende: 

• der Grundpreis beträgt 9,99 € 
• es sind 15 GB Datenvolumen zur Nutzung in Deutschland und Europa enthalten
• eine Flatrate für Gespräche in Deutschland
• monatlich 300 Minuten für die Telefonie in die Ukraine
• das Angebot steht allen ukrainischen Geflüchteten zur Verfügung
• es ist buchbar über die Ortel Hotline

Also falls du da einmal reinschauen möchtest Angebot Ortel Mobile

Gruß, Solveig