Hallo, ich habe den O2 Vertrag schon seit 2019 und am Anfang war auch alles super. Ich hatte immer mindestens H+, da die Netzabdeckung auch als sehr gut angezeigt wird. Eines Tages hatte ich nur noch E- Internet, obwohl kein Fehler oder sonstiges angezeigt wird. Meine Schwester ist auch bei O2 und wohnt im selben Haus, hat aber immer sehr gutes Internet. An was kann das liegen und wie kann ich das ändern?
Lösung von K_S
Zur Antwort springen
Hallo,
wenn der andere Nutzer auch o2 nutzt und die Verbindung gut ist dann kann das Endgerät die Ursache für eine schlechtere Verbindung sein. Kannst du deine Karte mal in ein anderes Telefon legen?
Moin,
evtl. im Handy die Netzwahl unbewusst verstellt und auf nur 2G geschaltet?
(gibt es schon Bereiche, in denen o2 3G abgeschaltet hat?)
So long,
K.
Moin,
evtl. im Handy die Netzwahl unbewusst verstellt und auf nur 2G geschaltet?
(gibt es schon Bereiche, in denen o2 3G abgeschaltet hat?)
So long,
K.
Danke, sieht bis jetzt gut aus, hab es mal auf 4g umgestellt, hoffentlich bleibt es so!
Lg
Hi
schön, dass es wieder klappt.
Danke für die Rückmeldung!
Solltest du weitere Fragen haben oder weitere Fehler bemerken, sage gerne Bescheid!
Viele Grüße,
Kurt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
