Nicht im Netz registriert

hi, hast du deine Rufnummer schon mal für meinO2 oder in der O2 App registriert?

dann kannst du im WLAN oder über den PC dein Guthaben überprüfen.

Wann hast du zuletzt dein Guthaben aufgeladen?

Das Guthaben ist für 6 Monate aktiv und wird eingefroren,

mit einer neuen Aufladung wird es wieder “aufgetaut"

dazu reicht z.B.  1ct per Überweisung.

mehr dazu

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

eine Netzstörung kannst du hier prüfen

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

mfg

Hallo,

ja das habe ich, danke für den Hinweis. Dort sehe ich auch, dass sie weiterhin gültig ist. (letzte Aufladung war Anfang des Monats).

Zur Störung habe ich eine Frage. Für meinen Standort kommt ein rotes Zeichen mit Text "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.". Kann dies dazu führen, dass ich O2 nicht in meiner Netzbetreiberliste sehe, sondern lediglich die anderen Anbieter?

Dass die SIM kaputt ist, kann ich ja ausschließen, da die Konkurrenz für mich ersichtlich ist? (sorry für langen Text, bin da nur etwas panisch).

Auf alle Fälle vielen Dank für die Hilfeversuche!

nun ja,wenn die Basisstation nicht tu, kann das sein.

evtl. kannst du es ja mal woanders probieren.

Hast du   WLAN? dann schau mal hier,

https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/

Also weder drinnen noch draußen habe ich Empfang zum O2 Netz. (mit Konkurrenz kann man sich ja leider nicht verbinden). 

Hey danke für den Tipp, mit Wlan Telefonie steht bei mir seltsamerweise wieder O2 da. Dann kann ich so zumindest O2 anrufen, sollte das Problem morgen weiter bestehen.

Du weißt nicht zufällig wie das Gespräch dann abgerechnet wird? (beziehe mein Wlan nicht von O2). Wird dennoch mein O2 Guthabenkonto belastet (was am besten wäre)?