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Neues Smartphone jetzt nur noch Edge


Hallo,

 

Habe am 25.4.2020 eine Vertragsverlängerung gemacht und dazu das Samsung S20 genommen. Hatte vorher das Samsung S8.

 

Heute habe ich das S20 zum ersten mal benutzt und musste direkt feststellen, dass der Empfang total schlecht ist, schlechter wie beim S8. 

 

Hatte z.b. (Adresse Am Heidenhübel in Wellesweiler) immer H/H+, jetzt mit dem S20 nur noch Edge. Was läuft da schief. Die Adresse ist in einem Gebäude. Aber daran kann es nicht liegen da ein Kollege das Note benutzt mit O2 und dieser hat H/H+, wie ich mit meinem alten Smartphone auch. 

 

Also ganz ehrlich da benötige ich kein neues Smartphone und keinen neuen Tarif.

 

Kann mir da jmd bitte helfen!

16 Antworten

  • Autor
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  • May 5, 2020

???


Tom_
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  • May 5, 2020

Hallo,

also laut Netzabdeckungskarte steht hier UMTS nur draußen zur Verfügung:

 

Ich würde vermuten, dass dein S8 vielleicht etwas empfangsstärker war, als das neue S20er? Allerdings sollte es an dieser Adresse eigentlich auch LTE geben.. Was passiert denn, wenn du dein S20 an dieser Adresse in den “nur 3G” oder “nur LTE” Modus versetzt?

Den “nur 3G Modus”findest du im S20 unter:

Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Netzmodus → nur 3G

 

Für den “nur LTE Modus” ist eine App notwendig:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kliksob.forgswitch

→ Set Preferred Network Type → LTE only

(bitte beachte, dass du telefonisch unerreichbar bist, solange du dich im “LTE only” Modus befindest)

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


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  • May 5, 2020

Die App sagt das diese für ältere Android-Versionen entwickelt und funktioniert möglicherweise nicht richtig. Gibt auch kein Update.

 

Also habe es probiert mit 3G, da habe ich zwar 3G aber kein Empfang. Wie stelle ich das was ein bei der App und geht dies dann ohne was zu ändern in den Einstellungen? In den Einstellungen habe ich Netzmodus auf automatisch stehen. 

 

Kann es sein, das ein älteres Smartphone Empfangsstärker ist wie das neue?


Tom_
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  • May 5, 2020

hmmm, die App läuft auf meinen “Galaxy Note 10 lite” problemlos, es gibt allerdings viele Alternativen, wie diese:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alpha.lte4g

 

Bei den meisten Android Smartphones braucht es diese App nicht, da reicht es

*#*# 4636 #*#*

in die Telefontastatur einzugeben.


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  • May 5, 2020

Hab den Code probiert, da passiert garnichts.

 

Probiere dann man die andere App aus


  • May 5, 2020

Hallo @sfreek 

Probiere mal folgendes:

Netzmodus auf nur 2G und direkt danach auf 2g/3g/4g automatisch.

Das hat schon verschiedenlich funktioniert und erzwingt die Suche nach Lte.

Edit: Falls du auf einen anderen Vertrag umgestellt wurdest, könnte es auch sein, daß Lte bei dir nicht freigeschaltet ist. Das müßte O2 prüfen. Kam schon gelegentlich vor.

Gruß

Gmo


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  • May 5, 2020

So hab das mal getestet. 4G aber kein Handyempfang...


  • May 5, 2020

So hab das mal getestet. 4G aber kein Handyempfang...

Das ist ja schon mal super.

Mobile Daten hast du aktiviert?

Läuft deine Karte im alten S8 noch? 

 


Denner
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  • May 5, 2020

Wenn du googlest, findest du, das das S20 richtig schlecht im wlan und LTE sein soll. Die 5G Leute müssen 5G deaktivieren z.bsp.

 

ich vermute das das Platinenlayout auf die 5G Modelle optimiert ist und der Schwerpunkt nicht auf optimalem LTE Design liegt.

 


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  • May 5, 2020

Das würde heißen mein s20 ist nicht LTE geeignet, ich bräuchte das S20 5G? 

 

Ich teste gleich meine Karte im S8 und dann weiß ich mehr. Aber sonst hab ich 4G gehabt über den Tag auch mal mit vollem Empfang.

 


  • May 5, 2020

So hab das mal getestet. 4G aber kein Handyempfang...

Was meinst du damit?

Fließen keine Daten oder kannst du nicht telefonieren?

Dann solltest du Volte aktivieren oder auch mal testweise deaktivieren.


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  • May 5, 2020

So S8 hat 4G mit 1-2 Balken Empfang. S20 dagegen 4G 0 Balken Empfang genauso wie H und 0 Balken Empfang und dann springt er direkt auf Edge. 

 

Iwas stimmt doch da nicht...


Denner
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  • May 5, 2020

Das würde heißen mein s20 ist nicht LTE geeignet, ich bräuchte das S20 5G? 

 

Das kann ich Dir nicht sagen, ich benutze keinesfalls ein Android Telefon.

 

Ich würde aber nach dem, was ich gelesen habe generell vom S20 abraten. Ich würde in einem empfangsschwachen Gebiet ggf. über ein größeres Gerät nachdenken, weil da die Antennen Konfiguration besser gelöst werden kann. 

 

Ich würde also schauen, welches Gerät für dich in die nähere Betrachtung kommt und dann nach der Emfpangsqualität im LTE Netz googlen. 

 

Da unterscheiden sich Geräte selbst vom selben Hersteller ja gewaltig.


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  • May 5, 2020

@Denner

 

Zu Hause habe ich ohne Probleme 4G oder H+. Es geht nur um die eine Adresse. 

Mit Wlan habe ich bisher auch keine Probleme bemwerkt... 

 

Was meinst du mit größeren Geräten?


  • Autor
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  • May 5, 2020

 

 

Zu Hause habe ich ohne Probleme 4G oder H+. Es geht nur um die eine Adresse. 

Mit Wlan habe ich bisher auch keine Probleme bemwerkt... 

 

Was meinst du mit größeren Geräten?


Denner
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  • Legende
  • May 5, 2020

Gehäuse Größe wie das Note z.bsp.

 

Den Unterschied merkt man nicht, wenn man in gut versorgten Gebieten ist, sondern dort, wo gute Handys noch Verbindung haben und schlechte Handys nicht.