Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

NEUE VERTRAG ANRUFEN NICHT MÖGLICH


Hallo..

 

Ich habe eine neue o2 Vertrag mit eine neue sim karte .

Internet geht aber ich kann leider nicht telefonieren. 

Wo liegt das problem?

 

Danke

icon

Lösung von o2_Antje 16 May 2020, 21:53

Zur Antwort springen

7 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Internet geht nicht zufällig über WLAN? Hast du die SIM schon aktiviert?

Internet geht nicht zufällig über WLAN? Hast du die SIM schon aktiviert?

Nein über normale netz.

Gestern ich habe diese nachricht bekommen:

 

Guten Tag, nach erstmaliger Freischaltung Ihrer Mobilfunkkarte haben wir die in unseren AGB aufgeführten Services (vorübergehend) gesperrt. Ihr o2 Team

Hallo @Aneste24,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Kann es vielleicht sein, dass du einen reinen Datenvertrag abgeschlossen hast?
Wie genau heißt der Tarif?

 

Gruß
Antje

Leider Ja 😢

Data M..

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Aneste24  Vertrags Widerruf noch möglich?

Darf ich nur die Tarife widerrufen?

Oder muss ich auch das Tablet?

Danke 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Du kannst auch nur den Datenvertrag widerrufen.

Deine Antwort