Das Problem des Empfangs in der Krauss-Maffei-Straße besteht seid März 2023. In den Werkshallen kann man weder ins Internet noch telefonieren.
5G wird zwar angezeigt aber nichts funktioniert.
Ich denke es liegt daran das im März der Sendemast vom Siemens Gebäude entfernt wurde. Und die anderen Masten das Datenvolumen nicht kompensieren können.
Mit freundlichen Grüßen
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Hallo
Ich habe mal geschaut, im LiveCheck sind Störungen drin:
Ergebnis für: Elly-Staegmeyr-Straße 15, 80999 München
Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.
In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Verständnis.
Update um 13:41 (halbstündliche Aktualisierung).
Vielleicht kann ein o2 Mitarbeiter helfen.
LG Tommi
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community.
Ich hab einmal für dich genauer rein geschaut, es handelt sich bei der Störung um ein komplexes Fehlerbild.
Dadurch können die Techniker noch kein Enddatum nennen.
Der Tipp mit dem Feedback Button ist auf jeden Fall super, hast du dies schon gemacht?
Halte mich gerne auf den Laufenden, wie sich der Empfang bei dir entwickelt.
Solltest du noch weitere Fragen haben, bin ich gerne für dich da.
Liebe Grüße
Miriam
Habe seit 19.09.2023 wieder in der Halle Empfang.
Man kann wieder telefonieren und ins Internet.
Sendeleistung schwankt noch.
Habe ich schon getätigt
Hallo
Darf ich fragen, welches Smartphone du aktuell zum surfen nutzt?
In deiner Umgebung scheint nämlich 5G auch bereits ordentlich zu laufen, vielleicht könntest du damit die von dir genannten Schwankungen noch umgehen.
LG Steffen
IPhone 13
Die Störung scheint tatsächlich behoben zu sein
Hallo
ich wollte einfach noch einmal nachfragen ob weiterhin alles funktioniert wie es soll? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca
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