Netzstörung seit mehreren Monaten. Ist eine Fristlose Kündigung möglich?

Ich habe das selbe Problem; seit Vertragsbeginn und komme nicht aus dem Vertrag. O2 begründet das mit einer vorübergehende Störung. Diese Störung existiert seit dem ich den Vertrag habe. (01/2020). Die Techniker finden den Fehler nicht. Eine neue Simkarte bekommt man auch nicht. 
alle Sendemasten sind in Hamburg auf orange. 

Kannst du mal bitte ein paar Beispiele hier einstellen, danke.

Bsp 

plz 21073 oder 22045

usw

ich führe hier nicht alle Postleitzahlen auf 

Und das gilt für ganz Hamburg?

Wenn du belegen kannst das du von den Störungen an Deinem Wohnort betroffen bist dann setze O2 eine angemessene Frist.

Ich denke nicht.

Das waren jetzt nur drei Beispiele, und nur mal grundsätzliches zur Bedienung des Livechecks:

Es ist immer sinnvoll eine vollständige Adresse in den Livecheck zu tippen, damit der Livecheck nicht einfach nur irgendeinen Ort annimmt.

Selbst wenn der Livecheck eine gelbe Ampel anzeigt, bedeutet das nicht automatisch, dass man Einschränkungen hat oder bemerkt.

Und warum brechen dann ständig die Gespräche nach paar Sekunden ab ? Warum hat man teilweise kein Internet trotz vollem lte Empfang ? 
 

ich habe doch keinen Vertrag abgeschlossen um nur ab einem Standort alles nutzen zu können

das kann verschiedene Gründe haben.

Falls du dieses Problem komplett unabhängig deines Aufenthaltsortes bemerkst, würde ich auf eine defekte SIM-Karte oder auf ein defektes Smartphone tippen.

Die Simkarte wird ja nicht getauscht und mein Smartphone ist definitiv nicht defekt. 

Tritt das Problem denn wirklich überall auf?

Eine defekte SIM-Karte kann in den ersten 24 Monaten kostenlos getauscht werden.

Warum bist du der Meinung, dass das Smartphone” definitiv nicht defekt” sein kann?

Weil ich vorher bei Vodafone war und ich dort nie Probleme mit dem Empfang hatte. Die hotline möchte die Karte nicht tauschen, die geben das nur an die Technik weiter und dann kommt nur eine sms. Wir haben keine Störung gefunden. 

Okay, tritt denn das Problem überall auf, wo du dich aufhältst?

Ja überall, außer ich bleibe fest an einem Standort 

Ich würde die sim Karte erstmal in einem anderen Handy testen unter diesen Besingungen. 
 

Das klingt eher nach einem defekten Handy, als nach defekter SIM Karte. 
 

Ist klar 😂 bei Vodafone ging doch alles nur nicht bei 02 

Willst du weiter jammern oder willst du die Ursache erforschen und beseitigen?

O2 soll endlich ne neue Karte schicken und die Sendemasten fertig machen. 
 

Außerdem gehe ich mir nicht extra wegen 02 ein neues Handy kaufen !

Okay

Hallo @The_Purge ,

die SIM sehe ich auch nicht als Fehlerquelle.

An der bei uns gemeldeten Adresse hat die LTE-Station z.B. derzeit Störungen, benutzt du VoLTE kann dies dann natürlich auch auf die Gespräche Einfluss haben.

Du benutzt ja Multicards, wie ist es denn mit der 2. Karte des Sets?

Viele Grüße,
Kurt

Das weis ich leider nicht zu 100%.

die Multi Card ist auf der Apple Watch aktiviert. 
 

Das telefonieren darüber ist teilweise nicht so gut. Das kann aber auch an der Uhr liegen. Ist die 3er.  

Hallo @The_Purge ,

wie schaut es aus, wenn du versuchst ohne LTE zu telefonieren?

Viele Grüße,

Kurt

Keine Ahnung 

ich bezahle für LTE und nicht für 3G und Edge

Somit werde ich das auch nicht testen. 

Nein, du bezahlst für einen Mobilfunkanschluß ... über diesen Mobilfunkanschluss kann mittels einer Mobilfunkendeinrichtung das Mobilfunknetz des Anbieters genutzt werden (siehe Leistungsbeschreibung, dort wird keine explizite Übertragungstechnik garantiert).

Nein ich habe einen LTE Tarif abgeschlossen 

somit muss auch LTE. Verfügbar sein. Sonst wäre es ein total Ausfall! Sie bezahlen ja auch nicht im

supermarkt mit Äpfeln statt mir €