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Gelöst

Netzstörung seit mehreren Monaten. Ist eine Fristlose Kündigung möglich?

  • February 28, 2019
  • 31 Antworten
  • 873 Aufrufe

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31 Antworten

Sächsin
Legende
  • September 18, 2020

Wenn du meinst .. dann mach Nägel mit Köpfen und zieh die Sache richtig durch.


  • Besucher:in
  • September 18, 2020

Ich warte auf die Einsicht von 02.

eine Klage dauert zu lange 


bs0
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  • Legende
  • September 18, 2020

Nein ich habe einen LTE Tarif abgeschlossen 

somit muss auch LTE. Verfügbar sein. Sonst wäre es ein total Ausfall! Sie bezahlen ja auch nicht im

supermarkt mit Äpfeln statt mir € 

Was ist das für einen seltsamen Vergleich? Was hat die Zahlungsmethode im Supermarkt mit dem Vertragsinhalt des Mobilfunktarifs zu tun?

Du hast einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und in der gewählte Tarif ist LTE dabei. Das bedeutet nicht, dass LTE an einem bestimmten Standort verfügbar sein muss, noch, dass LTE immer vorhanden sein muss. Du zahlst definitiv nicht mehr für deinen Vertrag weil dieser "LTE-fähig" ist.


bs0
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  • Legende
  • September 18, 2020

Ich warte auf die Einsicht von 02.

eine Klage dauert zu lange 

Wäre auch teuer und würde sich bei dem Streitwert kaum lohnen. Aber klagen müsstest du gar nicht. Einfach die Kündigung aussprechen und dich selber verklagen lassen. Die Chancen stehen vermutlich 50/50, dass o2 irgendwann aufgibt.


  • Besucher:in
  • September 18, 2020

Die Kündigung ist ausgesprochen. Diese wird nur nicht akzeptiert. 


o2_Michi
  • Moderator
  • September 21, 2020

Hallo @The_Purge :relaxed:

 

bei einem Zarif mit LTE sollte auch LTE funktionieren. Um herauszufinden, woran es liegt, wenn es nicht funktioniert, versuchen wir das Fehlerbild so weit wie möglich einzugrenzen. Daher fragen wir immer gerne nach, um Fehlerquellen ausschliessen zu können.

 

Viele Grüße,

Michi