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Gelöst

Netzstörung PLZ 77887

Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021
6 Antworten
95 Aufrufe

susi010824
Besucher:in

In Sasbachwalden gibt es seit 4 Tagen eine durchgehende netzstörung, niemand kann uns telefonisch erreichen usw. Ich brauche jedoch telefonisch erreichbar zu sein für meine Arbeit. Es muss was passieren!

Lösung von Tom_

Hallo @susi010824

laut Livecheck laufen hier gerade Wartungsarbeiten, die am 01. März abgeschlossen sein sollen:

Ich vermute diese Wartungsarbeiten sind bedingt durch einen Antennentausch an der Basisstation. Denn bislang gibt es hier einzig nur LTE Band 1, und ich würde vermuten dass hier dann LTE Lowband dazukommen wird. :blush: Zumindest sind laut EMF 3 Datenbank neue Einträge vorhanden, und solche Wartungsarbeiten finden auch nicht ohne Grund statt: :smiley:

https://www.bundesnetzagentur.de/emf-karte/hf.aspx?fid=504546

Hast du zu Hause auch WLAN zur Verfügung? Falls ja, könnte dir das “WIFI-Calling” helfen, diese Wartungsarbeiten etwas erträglicher zu machen:

→ https://g.o2.de/wifiCalling

Das WIFI-Calling müsste man lediglich im Smartphone selbst einschalten, und dann wärst du auch ohne Mobilfunknetz, ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und kannst über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren. :blush:

Viele Grüße :relaxed:

Tom

+34

Tom_
Legende
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021

Hallo @susi010824

laut Livecheck laufen hier gerade Wartungsarbeiten, die am 01. März abgeschlossen sein sollen:

https://www.bundesnetzagentur.de/emf-karte/hf.aspx?fid=504546

Hast du zu Hause auch WLAN zur Verfügung? Falls ja, könnte dir das “WIFI-Calling” helfen, diese Wartungsarbeiten etwas erträglicher zu machen:

→ https://g.o2.de/wifiCalling

Viele Grüße :relaxed:

Tom

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o2_Tobias
Forum|Forum|4 years ago
March 6, 2021

Hallo @susi010824,

herzlich willkommen hier in unserer o2 Community.

@Tom_ hat dir ja bereits sehr professionell aufgezeigt, warum du momentan nicht telefonieren kannst und hat dir darüber hinaus auch eine Alternative genannt. Vielen Dank dafür. :thumbsup:

Und hast du Wifi-Calling mal ausprobiert?

Oder hat sich die Einschränkung bereits gebessert?

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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Jason5
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
March 15, 2021

hallo, das internet datenproblem besteht weiterhin, wann kann mit einer lösung des problems gerechnet werden dass lte daten wieder verfügbar sind?

lg jason

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o2_Vivian
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
March 23, 2021

Hallo @Jason5,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Es tut mir leid, dass du ebenfalls Einschränkungen bei der Datennutzung bemerkst.

Welche Informationen werden dir angezeigt, wenn du deine Adresse im Live-Check einträgst?

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)

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Jason5
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
March 25, 2021

Eine Basisstation funktioniert hier momentan nicht einwandfrei.

In diesem Bereich kann es zu Serviceeinschränkungen kommen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Danke für Ihr Verständnis.

Update um 11:06 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

ich gehe davon aus dass die Basis Station in Sasbachwalden nicht funktiioniert, nur 100 meter südlich über den berg und man bekommt empfang von der Station aus Kappelrodeck, jedoch das dorf das von der station “an der Eck” versorgt wird scheint nicht zu funktionieren