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NETZSTÖRUNG 31863

  • November 27, 2019
  • 2 Antworten
  • 299 Aufrufe

Seit einem halben Jahr funktioniert das internet nicht/oder nur extrem eingeschrenkt, Der techniker ist informiert nur leider passiert absolut nichts. Kann man dieses jahr noch damit rechnen oder eher nicht?:rage:

Lösung von o2_Jan

Hallo @nicobr_,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist!

Ich habe einmal nachgeschaut: die Abdeckung ist aktuell bei dir in der Tat nicht so überzeugend, :confused: denn in der Nähe der von dir angegebenen Postleitzahl wird derzeit an einer Basisstation gearbeitet, die auch für die 2G-Versorgung zuständig ist.
Das hat dann zur Folge, dass nicht nur auf dieser Bandbreite die Versorgung vorübergehend eingeschränkt ist, sondern die übrigen Bandbreiten umso stärker belastet werden, weshalb es zu den von dir beschriebenen Einschränkungen kommen kann.

Hinzu kommt, dass eine weitere LTE-Station in deiner Nähe gerade umgerüstet wird. Aber wenn das durch ist, sollte sich die Abdeckung auch wieder spürbar verbessern.

Ob eine Netzstörung bei einer bestimmten Adresse vorliegt, kannst du hier prüfen und gegebenenfalls selbst eine Störungsmeldung absenden.

Auf unseren Seiten zu Netzverfügbarkeit und Netzstörung kannst du nachschauen, wie der Stand der Dinge ist.

Viele Grüße,
Jan.

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2019

l


o2_Jan
  • Lösung
  • November 29, 2019

Hallo @nicobr_,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist!

Ich habe einmal nachgeschaut: die Abdeckung ist aktuell bei dir in der Tat nicht so überzeugend, :confused: denn in der Nähe der von dir angegebenen Postleitzahl wird derzeit an einer Basisstation gearbeitet, die auch für die 2G-Versorgung zuständig ist.
Das hat dann zur Folge, dass nicht nur auf dieser Bandbreite die Versorgung vorübergehend eingeschränkt ist, sondern die übrigen Bandbreiten umso stärker belastet werden, weshalb es zu den von dir beschriebenen Einschränkungen kommen kann.

Hinzu kommt, dass eine weitere LTE-Station in deiner Nähe gerade umgerüstet wird. Aber wenn das durch ist, sollte sich die Abdeckung auch wieder spürbar verbessern.

Ob eine Netzstörung bei einer bestimmten Adresse vorliegt, kannst du hier prüfen und gegebenenfalls selbst eine Störungsmeldung absenden.

Auf unseren Seiten zu Netzverfügbarkeit und Netzstörung kannst du nachschauen, wie der Stand der Dinge ist.

Viele Grüße,
Jan.