Erstattungen können ausschliesslich über nachstehenden Link erfolgen https://www.o2online.de/service/entschaedigung/
Sofern der Erstattung entsprochen wird.
Hallo @Stefaniexxx
Ich habe mal geschaut, was im Berliner Westend so laufen sollte.
Eine Station ist rot:
Ergebnis für: 14052 Berlin, Charlottenburg-Wilmersdorf, Reichsstraße 91
Ergebnis für: 14052 Berlin, Charlottenburg-Wilmersdorf, Spandauer Damm 217
Vielleicht kann hier ein Admin, mal schauen @o2_Andrea @o2_Giulia
VG Tommi
Hallo @Stefaniexxx,
wie von Sandruschubert schon geschrieben, können wir hier keine Entschädigung veranlassen. Nutze dazu bitte den o. g. Link.
Betreffend deiner Postleitzahl, sehe auch ich, dass dort aktuell noch eine Störung gemeldet wird. Aktuell arbeitet unsere Technikabteilung noch an der Behebung. Wann genau die Arbeiten allerdings abgeschlossen sein werden, konnte man uns noch nicht mitteilen. Ich hoffe aber, dass dies nicht mehr allzu viel Zeit in Anspruch nehmen wird.
VG
Dennis