Liebe O2 Community,
Ich habe bereits alles neu gestartet, neu verbunden etc., dennoch wird sowohl die Qualität der Internetverbindung zu Hause als auch die mobilen Daten immer schlechter. Das gleiche gilt für den Kundenservice am Telefon, man braucht ewig bis man, wenn überhaupt, an jemanden gelangt, der wirklich Ahnung hat. Es hat sich weder an den Geräten noch am haus etwas geändert und laut "Kundenservice" sei die Verbindung super. Es ist unfassbar frustrierend und ich würde am liebsten alles sofort kündigen.
o2_Giulia, 27.11.2023, 20:31: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr