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Guten Tag @Tmey97

Haben Sie mal Flugmodus aktivieren und nach 5 min zu  deaktivieren.

Meisten hilft es auch das Sie komplett aus schalten sim Karte raus und wieder reinsetzten und zu Starten das es das Netz behebt. 

Vg Andi40 

Hallo @Tmey97,

schön dich hier begrüßen zu dürfen.

Magst du uns eine PLZ und Nebenstraße in deiner Umgebung nennen?

Eventuell auch noch, welches Gerät Du einsetzt?

Grüße

Hallo, plz 34308,  ich wohne in der buchenstraße, Nebenstraßen in der umgebung wären Lindenstraße, fritzlarer straße und stegeweg. Mein Smartphone ist ein samsung galaxy s20 fe. 

Hallo, hat leider beides nicht funktioniert, nach den 5 Minuten flugzeugmodus ist gar nichts passiert und nach dem Neustart mit zwischendurch entfernter karte war das netz kurz da aber nach 10 Sekunden wieder weg.

Ps. Ich sehe grad das netz ist wieder da aber auch wieder nur kurz dann ists wieder weg (ich bewege mich nicht) 

@Tmey97 

Die Abdeckung sieht aber auch nicht wirklich gut aus.

Hat vorher denn alles soweit funktioniert?

Was wird dir denn sonst im Display angezeigt? E?

Hallo @Tmey97.

Hattest du diese Info aus dem Live-Check erhalten oder kam die von uns nach einer Störungsmeldung per SMS?

Wie von Tom_ schon gefragt wurde. Wie war es vorher? War das Netz da stabil mit Vollausschlag und welches Netz wurde angezeigt?

Was LTE betrifft, sieht es in dem genannten Bereich tatsächlich nicht sonderlich optimal aus. Aber wenn ich dich richtig verstanden habe, dann wird dir in den Momenten gar kein Netz mehr anzeigt? Telefonie ist dann ebenfalls nicht mehr möglich?

VG
Dennis

Hallo, 

Die Meldung kam per sms, nicht aus dem live check. Vorher hate ich 4g/h+ bei zwar nicht ganz vollem Ausschlag aber konstant bei 2-3 von 4 balken, hat auf jeden Fall zum surfen und Telefonieren gereicht. Jetzt bekomme ich in den meisten Teilen des Hauses gar keinen Empfang mehr (auch keine Telefonie). Wenn ich in seltenen Fällen mal empfang bekomme ist es E bei einem Balken, das hält aber nie lang. 

@Tmey97,

ich habe mir die bei uns hinterlegte Adresse einmal angeschaut. Zwar werden mir dort aktuell Einschränkungen im GSM-Netz angezeigt, jedoch bestehen die (zumindest laut unseren Infos) noch nicht mehrere Wochen.

Grundsätzlich kann ich aber den Hinweis von TeufelEnergy, dass das Netz nicht optimal vorhanden ist, unterschreiben. LTE ist einfach nicht ausreichend ausgebaut. Hier befindest du dich auf der Grenze zur Abdeckung. Innerhalb von Gebäuden kann ich mir gut vorstellen, dass das da nicht mehr viel oder gar nichts ankommt.

Nun scheint es aber ja inzwischen sogar so weit zu gehen, dass du auch das GSM-Netz zeitweise nicht mehr empfängst. Daraufhin habe ich geschaut, ob ich einen eventuellen Abbau erkennen kann. Tatsächlich fand auch ein solcher statt. Die betroffene Station ist allerdings weiter weg und es ist für mich derzeit nicht ersichtlich, ob diese zuvor deinen Bereich überhaupt versorgt hat.

Ich habe nun einmal bei unserer Fachabteilung dazu nachgefragt, um weitere Infos zu erhalten. Sobald ich eine Rückmeldung bekommen habe, schreibe ich dir hier wieder.

VG
Dennis