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Netzausfall seit 2 Wochen

  • November 7, 2022
  • 5 Antworten
  • 62 Aufrufe
Toby3348
Besucher:in

Guten Morgen,

es ist nun schon die 3. Woche in der es in 88693 Deggenhausertal Rotachstr. kein Netzempfang mehr gibt (es zeigt immer wieder zwischen 0 und 2 Balken an allerdings sind keine Telefonate möglich). Es gibt Probleme an einer Basisstation sagt die Störungsseite. Habe dort schon mehrfach meine Handynummer eingegeben und ein paar mal wurde per SMS gesagt es sei gelöst aber immer noch keine Besserung. Wie lange dauert die Reperatur oder Entstörung? Ich bezahle fast einen Monat für eine Leistung die ich nicht in Anspruch nehmen kann.

Bitte um Klärung, vielen Dank ! 

Lösung von Toby3348

Ist nun wieder stabil. Vielen Dank !

5 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • November 9, 2022

Hallo @Toby3348,

ich habe mir die Postleitzahl einmal angeschaut, kann aber derzeit ebenfalls keine bekannte Einschränkung mehr feststellen. Hat es sich in den letzten zwei Tagen gebessert oder liegen die Probleme bei der Telefonie weiterhin vor?

VG
Dennis

Toby3348
Besucher:in
  • Toby3348
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2022

Seit heute funktioniert die Telefonie wieder. Ich werde es weiterhin beobachten und hoffe, dass es nun wieder stabil bleibt. 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 13, 2022

    Hallo @Toby3348,

    vielen Dank für deiner Rückmeldung. Schön das nun alles wieder klappt. Halt uns gerne weiter auf dem Laufenden und melde dich wieder.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Toby3348
    Besucher:in
    • Toby3348
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 13, 2022

    Ist nun wieder stabil. Vielen Dank !

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 16, 2022

      @Toby3348 Juhu, das freut mich zu hören, so soll es bleiben.
      Hier bei uns in der Community hast du auch die Möglichkeit die neuesten Handys und Gadgets zu testen.
      Schau gerne einmal im Bereich für Testgeräte vorbei.

      Gruß
      Antje

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