Netzabdeckung in Kölner Ubahnen (unterirdisch)

Ich habe im Freundeskreis und im Netz ( https://www.reddit.com/r/cologne/comments/3xovqp/mobilfunknetze_in_k%C3%B6ln_netzqualit%C3%A4t/ ) nun von mehreren Quellen dasselbe Problem geschildert bekomme:

Unterirdisch habe ich in Köln (theoretisch) gutes Netz mit o2, wie überall sonst in Köln auch. Allerdings habe ich eben unterirdisch, trotz vollen 4 oder 5 Netzbalken und 3G, keinen oder nur so geringen Datenempfang, dass ich das mobile Internet praktisch nicht nutzen kann.

Scheinbar ist das ein Problem seit dem Inlandsroaming mit dem E-Plus - Netz wie aus mehreren Erfahrungberichten hervorgeht.

Gibt es hierzu ein offizielles Statement oder vielleicht sogar eine Lösung?