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Netz in Norwegen

  • March 21, 2019
  • 8 Antworten
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Datenroaming/Internet in Norwegen funktioniert nicht obwohl das mein Tarif erlauben müsste.!! Ich brauche dringend hier Internet. Alles am Smartphone eingestellt ..wer kann mit helfen?

Lösung von o2_Flo

Hey @Akileg,
wie ich sehe, konnte dir die Kundenbetreuung schon weiterhelfen 🙂 Es lag wohl eine Sperre in deinen Daten vor.
Ich wünsche dir eine gute Reise!

Viele Grüße,
Flo

    8 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
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    • Lösung
    • March 22, 2019
    Hey @Akileg,
    wie ich sehe, konnte dir die Kundenbetreuung schon weiterhelfen 🙂 Es lag wohl eine Sperre in deinen Daten vor.
    Ich wünsche dir eine gute Reise!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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    • Akileg
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    • March 22, 2019
    Ja,genau. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!
    o2_Jelena
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    • Akileg
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    • March 24, 2019
    Die Sperre wurde aufgehoben, jetzt funktioniert das daten roaming schon wieder nicht !! Ich bin total genervt !
    A
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    • Akileg
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    • March 24, 2019
    Ich brauche dringend Hilfe, die Sperre wurde doch aufgehoben?!
    o2_Flo
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    • March 26, 2019
    Hallo @Akileg,
    geht es immer noch um die Nummer 090 oder eine andere Rufnummer? (bitte nur die letzten drei Ziffern schreiben).

    Viele Grüße,
    Flo
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    • Akileg
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    • March 26, 2019
    Ja,geht immer noch um die selbe Nummer 090.. hat alles funktioniert und plötzlich hatte ich kein Daten roaming mehr.. habe nichts umgestellt. Meine anderen Familienmitglieder -auch O2- hatten keine Probleme , zu keinem Zeitpunkt.
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    • Akileg
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    • March 26, 2019
    Leider bin ich jetzt zurück in Deutschland, ärgerlich ! Ich sollte mich doch auf ein einigermaßen stabiles Netzt verlassen können ..
    o2_Flo
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    • March 27, 2019
    Hey @Akileg,
    für die Netzqualität im Ausland sind wir nicht zuständig 😉 Da musst du dich an den ausländischen Netzbetreiber wenden. In unserem System ist die Datennutzung für's Ausland in jedem Fall entsperrt. Bist du dir sicher, dass die Sperre nicht am Gerät aktiv war?

    Vor deiner nächsten Reise kannst du dich gerne hier noch einmal melden 🙂 ...sonst natürlich auch!

    Viele Grüße,
    Flo
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