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Netz dauerhaft überlastet in Köln-West (50858 / 50859)


Benutzerebene 2

Hallo,

seit einer gefühlten Ewigkeit ist das mobile Internet im Kölner Westen (PLZ 50858 / 50859) trotz ausreichender Empfangsstärke offenbar total überlastet.

Diverse Störungsmeldungen ergeben immer nur, es sei alles in Ordnung. 

Heute abend hatte ich die Gelegenheit direkt outdoor neben dem Rheincenter, wohlgemerkt Kölns größtem Einkaufszentrum, diverse Speedtests zu machen. 

LTE: down 0,32 Mbit Up 0,73

HSDPA ähnlich schlecht, via Edge nicht messbar.

 

Dies sind auch keine Extremwerte, sondern bewegt sich die "Performance"- wenn man den davon noch sprechen möchte - schon ewig in diesem miserablen Bereich im genannten PLZ-Bereich.

Zum Vergleich die Konkurrenz von Vodafone, gleiche Zeit, gleicher Standort, gleiche Entfernung zum Sendemast, gleiches Endgerät:

 

T-Com ähnlich gut. Auch wenn dieser Vergleich eigentlich keiner weiteren Worte bedarf, frage ich mich, warum es o² nicht hinbekommt, die Anbindung bzw. Kapazität endlich mal aufzustocken. Wozu kann man Störungen melden, wenn sie scheinbar ignoriert werden?

Ich bin ansonsten mit den Leistungen von o² zufrieden und sehe, dass sich einiges tut, habe anderswo besten Empfang. Umso enttäuschender finde ich es, dass ich wohl wechseln werden muss, da in meinem Umfeld sich eben einfach nichts tut. 

Vielleicht hat ja ein Mod neue Infos, ob / wann hier endlich mal was passiert oder kann an  entsprechender Stelle einmal nachhaken? Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt..  ;-)

 

 


29 Antworten

Hallo @dibo,

warum es in manchen Bereichen zu Einschränkungen kommt die nicht zeitnah behoben werden können kann ich dir leider nicht beantworten. Oft kommen einige Faktoren zusammen die es beinflussen. Ich kann deine Entscheidung nachvollziehen bedauere es aber sehr.

Viele Grüße Bianca

Hallo, Ich möchte mich melden. Bei aktuellem Stand ist das Internet-Empfang hier ein bisschen besser. Seit einigen Tagen.

Es ist noch nicht stabil; Ich kann ja die versprochene Geschwindigkeit erreichen (ca. 20 Mbits Download), aber manchmal halbiert sich noch. Es ist ja doch besser als vor letzte Monat, wo ich überhaupt die halbe nicht mal erreichen kann.

 

Aktuell scheint es bei O2 so zu sein das ich mich direkt auf den Funkmast setzen könnte und die Geschwindigkeit trotzdem grottig ist. O2 hat wohl zu viele Endverbraucher bei zu wenig Kapazitäten. In der Stadt in meiner Werkstatt habe ich nur 2 Balken jedoch volle Geschwindigkeit. Auf dem Land am Campingplatz sind es 4 Balken und nahezu null Geschwindigkeit.

Hallo @necrohiero 

Vielen Dank für deine Nachricht. Es freut mich, dass du eine Verbesserung bemerkst und sich die Lage langsam bei dir vor Ort entspannt.

@jlaudi Wie ich sehe hat meine geschätzte Kollegin @o2_Solveig  dir schon geantwortet.

Sollten noch Fragen offen sein geht es in dem Thread weiter 😄

VG Matze  

 

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