Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Nat Typ ändern

  • June 11, 2023
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe

Hallo,
ich möchte gerne meinen NAT TYP 3 auf NAT Typ 2 geändert haben.
Ich bin bereit die einmaligen 49,99€ zu zahlen.
Die letzten 3 Ziffern der Rufnummer lauten: 332

APN habe ich bereits manuell eingerichtet.


Liebe Grüße

Lösung von o2_Sven

Hallo @Alex9955 ,

da wurde es durch die Existenz von Mobilfunk und Festnetznummer etwas chaotisch. Du sprachst von den Festnetznummern, Bianca hatte bei den Mobilfunknummern der Verträge geschaut. Daher die Verwirrung. Ich habe jetzt aber für den Vertrag mit der 332 die öfffentliche IPv4 Adresse gebucht. Für die Nutzung ändere dann bitte noch den APN auf netpublic.

 

Schöne Grüße, Sven

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 14, 2023

Hallo @Alex9955,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Herzlich willkommen. In dem Kundenkonto zu der Rufnummer mit der du hier angemeldet bist, gibt es keine Rufnummer mit der 332 am Ende. Läuft der Vertrag vielleicht über ein anderes Kundenkonto oder einen anderen Namen?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2023

Hallo,

Es laufen Aktuell 2 Vertäge über mich einmal mit der Ruffnummer 365 am ende und mit der 332.

Für die Ruffnummer 332 würde ich gerne den Nat Typ verbessern.

Wenn ich auf meine O2 Startseite gehe werden mir auch beide Ruffnummern angezeigt.

MFG


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • June 14, 2023

Hallo @Alex9955 ,

da wurde es durch die Existenz von Mobilfunk und Festnetznummer etwas chaotisch. Du sprachst von den Festnetznummern, Bianca hatte bei den Mobilfunknummern der Verträge geschaut. Daher die Verwirrung. Ich habe jetzt aber für den Vertrag mit der 332 die öfffentliche IPv4 Adresse gebucht. Für die Nutzung ändere dann bitte noch den APN auf netpublic.

 

Schöne Grüße, Sven