nach Wlan keine mobile Daten

ist ja unglaublich. So viele haben das gleiche Problem wie ich auch. Seit drei Monaten keinen mobilen Datenempfang außerhalb des wlan. und die Kundenbetreuung trotz mehrfacher Nachfrage mündlich wie auch schriftlich hilft nicht. Klarer Fall dass ich meinen Vertrag unter diesen Umständen kündigen werde.

Hallo ihr Lieben,
Ich habe das selbe Problem mit meinem S3. Ich muss dazu sagen ich habe mir nicht alle 36 Seiten durchgelesen. Es scheint also kein apple-problem zu sein oder?
Mich stört es eigentlich nicht nach dem deaktivierten datenservice kurz den flugmodus ein und wieder aus zu schalten. Ich hatte das problem auch beim galaxy nexus und auch in iran mit dem operator rightel. Da musste ich auch immer erst flugmodus an und ausschalten damit ich das H bekomme. Ich glaube also eher an ein problem zwischen handy und sendemast als ein problm der simkarte. Bei rightel war es ne normale sim und die die ich jezt im s3 habe ist eine kombisim direkt von o2.

Gibts ne lösung? Denn das scheint ein problem zu sein das eher samsung bzw apple beheben muss denke ich und nicht o2.

Grüße, mahdi

nicht sooo ganz, denn LG und auch HTC sind davon betroffen, was mit meinen Huawei ist, kann ich nicht sagen, denn das liegt im Schrank  😉

Hey seit heute habe ich das selbe problem! Es war aber auf der arbeit und da habe ich kein wlan angeschalten gehabt. Es kam auch eine meldung da stande irgendwas von schalten sie das wlan aus, jedoch war es ja schon aus!

 

Ich habe ja kein update des ios gemacht also dürfte es ja auch nicht daran liegen, denn es ging ja jetzt knappe 5-6 monate ganz normal und jetzt auf einmal kommt der fehler?! Ich mein das liegt eher an o2!

 

 

Hi @ all,

 

anhand der bisherigen Beiträge gehe ich davon aus, dass dies meistens im 2G Netz aufritt. Könnt Ihr das bestätigen? 

 

Gruß,

Marc

Hallo Marc,
Nein bei mir tritt das sowohl im 3g als auch im gsm betrieb auf- aber nur wenn das mobile datennetz über LÄNGERE zeit deaktiviert war. Also bei 10 sekunden oder so nicht.. nur wenns ne stunde oder sogar länger war ohne es genau gemessen zu haben.

Grüße, mahdi :-)

@Marc: Auch ich habe das Problem und bin meistens im 3G Netz unterwegs. Und wie mein Vorredner schon sagte, hängt das von der Dauer der WLAN-Benutzung ab (und damit Nichtnutzung von der 3G Verbindung). Wenn ich alle 2.5 Stunden mein WLAN kurz deaktiviere tritt das Problem nicht auf...

das ganze geht jetzt schon seit gut 3-4Wochen.

HTC One X+ hat Internetverbindung. irgendwann nach ein paar Stunden ist diese weg.

Aus-Einschalten der Mobilen-Daten in den Einstallungen bringt dann gar nichts.

Nur nach dem Flugmodus oder einem Reboot geht es wieder. Man könnte meinen, irgendwas hat das Internet-Teil im Gerät flachgelegt. Es sind aber keinerlei zusätzliche Apps oder so installiert.

Mehrfach Werksreset, neue Firmware etc. half auch nicht.

Hotline tauschte erst die SIM-karte, was auch nichts brachte. Dann sollte das HTC evtl defekt sein.

Ich besorgte mir also im Fachcenter kurzer Hand ein Galaxy S3. O2 Karte rein und Peng... nach ein paar Stunden das gleiche. Habe dann aus meinem Geschäftshandy die Karte vom Roten Mitbewerber rein, welche nun seit drei Tagen völlig Problemlos läuft. Mit Geschäftshandy, ein Huawei, hat nun mit dieser O2-Karte das gleiche Problem.

 

Sprich, alle drei Geräte haben mit dieser O2Karte das Problem, mit anderen Karten laufen alle drei Geräte problemlos.

Was kann das sein ?

Kann ja fast nur irgendwas an der Kommunikation zwischen Smartphone und Anbieter im O2-Netz zu tun haben. Irgendwas muss ja da wohl faul sein.

 

Das Seltsame... meine Frau hat auch ein O2 Vertrag und keinerlei Probleme.

 

Ganz ganz komische Sache.

Wenn das passiert, warst du vorher mit WLAN verbunden?

 

Edit: An bestehendes Thema angefügt.

Ich habe das gleiche Problem auch mit meinem HTC One X+.

Ebenfalls mit dem Galaxy S3.

 

aber nur mit einer O2 Karte !

Mache ich eine SIM vom roten Mitbewerber rein, passiert dies nicht.

ein Test der letzten Tage wie folgt...

Ich stehe morgend auf (6Uhr) Mobile-Daten sind Tod. Ich mache den Flugmodus an/aus > alles geht wieder. 10Stunden lang im Geschäft kein Problem. Kaum Zuhause, Display an > Mobile-Daten Tod.

 

WLan war den ganzen tag nicht an.

 

Gestern Abend... Wlan ist wie immer deaktiviert. gegen Mitternacht ab ins Bett > alles in Ordnung am HTC. Heute Morgen um 06Uhr > Mobile-Daten tod. Die Mails meiner NAS, welche gegen 02Uhr einen Report Mailen, kamen schon nicht mehr an. Spricht zw. 0 und 2uhr ist das Ding abgekackt.

Ich habe deinen Betreff mal dem Topic angepasst.

Hallo Community,

 

verzeihung vielmals, ich muss mich korrigieren. Ich habe letzte Nacht mal ganz bewusst getestet was passiert wenn ich mich zwar aus dem mobilen Internet auslogge (also das deaktiviere) aber nicht in den GSM-Modus wechsel.

Als ich heute morgen gegen 11.30 wieder Daten aktiviert habe, sprang er sofort in das HSDPA zurück, ohne lange zu mucken.

Ich muss also das vorhergesagte zurücknehmen, es scheint sich eher um GSM zu handeln.

 

Die vorherigen Tage hatte ich jeden Abend von 3G auf 2G umgeschaltet und die Daten deaktiviert. Am Morgen als ich wieder angeschaltet habe kam weder in 2G ncoh in 3G eine Datenverbindung zustande, weshalb ich wie alle andren auch erst den Flugmodus aktivieren und deaktivieren musste, um ihn die Datenverbindung aktivieren zu können.

 

Ich schliesse also ein Problem bei GSM nicht aus- werde aber heute nacht auf morgen nochmal testen was passiert wenn ich in GSM das selbe mache (also von 2G mit Datenverbindung diese aktivieren, dann auslassen bis nächsten Morgen und dann wieder in 2g aktivieren)

 

Wir sehen also es ist nicht unbedingt ein Problem des Netzes, es scheint eher ein Problem beim switchen zwischen den Netzmodis zu sein (2G und 3G)

 

Grüße, Mahdi

Hallo, ich habe mit meinem SGS inzwischen dasselbe Problem. Aktuell ist AOKP 4.0.4 drauf und das lief lange Zeit ohne Probleme, sodass ich hier ein Softwareproblem ausschließen kann zumal ja auch iOS betroffen zu sein scheint.

Auch ich kann mir nur mit dem Flugmodus behelfen.

Zuhause ist das Handy in einem Wlan mit einer Fritzbox 7270 sobald ich das Haus verlasse und die WLAN-Verbindung verliere erfolgt keine neue Verbindung mit 3G.

 

Gruß

Michael

Also bei mir tritt das Problem auch seit einiger Zeit auf (Jahresanfang?). Nach einer Odyssee durch Foren und Hotlines bin ich in diesem interessanten Thread gelandet. Nach all den unterschiedlichen Handys, Betriebssystemen und Routern, die betroffen sind,  ist die einzige Gemeinsamkeit der Mobilfunkanbieter!

 

Bei mir tritt es mit folgender Konfiguration auf:

- FritzBox 7390 Fritz!OS 5.50

- Samsung Galaxy S2G Android 4.0.4

- Samsung Galaxy S3 Android 4.1.2

- Netzanbieter O2

 

Reproduzierbar ist der Fehler, wenn das Gerät für einige Zeit im WLAN war. Wenn das WLAN nur kurz aktiviert war, ist weiterhin der Datentransfer über das Mobilfunknetz vorhanden. Wenn die Verbindung verloren wurde, reicht ein Wechsel in den Flugmodus nicht, um die Datenverbindung zu reaktivueren. Ein Reboot des Telefons ist notwendig. Zuhause, wo der Fehler täglich auftritt, ist leider nur 2G verfügbar (-> O2 Netzausbau).

Was mir aber auffällt ist, das viele davon (oder sogar alle) eine Fritzbox verwenden. Es gab kürzlich ein Update seitens AVM - da war der Fehler jedoch schon da. Vor einiger Zeit gabs aber ebenfalls nen Update. Davor mein ich wäre alles ok gewesen.

Ist vielleicht hier der Fehler zu suchen?

Nein definitiv nicht nur Nutzer mit Fritzbox. Ich selber und viele andere haben dasselbe Problem mit Routern von anderen Herstellern (TP-Link, Sinus, Netgear, ...)

Ich habe das Problem auch mit einem Netgear-Router. Habe allerdings etwas ausprobiert und festgestellt, dass ich dur Ein- und Ausschalten des Flugmodus die Datenverbindung reaktiviert bekomme. Geht zumindest deutlich schneller als ein Reboot.

Ich hab mich jetzt mal durch ein paar weiterführende Threads gewühlt auf die der Link von Marc direkt und indirekt verweist... Prinzipiell das Ende vom Lied ist hier auch wieder anscheinend das Netzwerk oder möglicherweise eine Konfigurationsgeschichte.

 

Was ja auch einleuchten könnte, da es den Traffic reduziert, wenn das Netzwerk die Frage nach dem Endgerät nicht mehr stellen muss.

 

Nehmen wir an, ich bin unterwegs und habe eine aktive Datenverbindung die ab und an von verschiedenen Services auf meinem Gerät genutzt wird. Nun verschwinde ich zu Hause "in meinem eigenen Netzwerk" und mein Telefon schaltet um auf WiFi. Ich persönlich würde sagen das hier ein Verbindungsabbruch im Raum steht und das Netzwerk nun sehr lange weiterfragt wo denn mein Gerät ist. Dies verursacht zwar wenig Traffic, wenn man das ganze aber mal hochrechnet kann das schon nen Batzen werden den das Netzwerk da bewältigen muss.

 

Ich bin als "unwissender" eher für die Erklärung, dass die Mobilfunkbetreiber einen Timeout-Wert setzen können welcher erst wieder bei neuer Anmeldung des Telefons (Flugmodus, Neustart) genullt wird. Bei diesen Vorgehensweisen meldet sich das Telefon ja schließlich ordnungsgemäß vom Netz ab und hinterlässt keinen Verbindungsabbruch. Ich glaube auch das so ein Timeout-Wert für jede "Zelle" also Mobilfunkmast von den Netzbetreibern gesetzt werden kann und somit die merkwürdige Ausbreitung des Fehlers zustande kommt. Zumindest würde es Sinn ergeben.

 

Der Fehler kam bei mir und meiner Freundin gleichzeitig, auf verschiedenen Endgeräten aber in der gleichen Zelle Ende des Jahres 2012 auf. FW Updates waren in letzter Zeit keine mehr gekommen.

 

Ein Firmware Update fürs S3 meiner Freundin welches NACH dem auftreten des Problems kam, brachte hier auch keine Veränderung.

 

Ich könnte mir vorstellen das die Anfänge des Problems ihren Ursprung in Großstädten haben. Da ich (der Großstädter würde sagen) auf dem Land lebe kam das Problem aufgrund der Smartphone Dichte erst Ende 2012 zu uns.

 

Nur mal als Denkanstoß... vielleicht liegts ja daran...

Wie sieht es denn nun bei euch aus??

 

Es ist echt komisch....denn seid ein paar Tagen hab ich das Problem nicht mehr. Ich habe auch nichts verändert....seltsam!!! Also doch ein Fehler seitens O2´s?? Und die, dieses Still und Heimlich beseitigt haben, um bloß keinen Fehler zugeben zu müssen? 

 

Werd aber sobald ich wieder kein mobiles Datennetz hab nach verlassen des W-lans melde ich mich!!

 

 

So, um mich hier auch mal einzubringen - ob konstruktiv oder nicht:

 

Ich habe seit 09/2012 das Samsung Galaxy S3 mit O2-Blue Select Laufzeitvertrag. Bei mir und meiner Frau (gleiches Handy, gleicher Vertrag) tritt dieses Problem ebenfalls auf. Auch bei uns hat ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen keine Abhilfe geschafft. Der Fehler tritt unabhängig von dem verwendeten Wlan-Router und Nutzungsdauer auf. Zuhause haben wir eine EasyBox 904 von Vodafone, im Büro einen NetGear AccessPoint, bei meinem Bruder ist es eine FritzBox. Überall das Gleiche Problem. Datennetzmodus läuft in unserer Gegend leider nur über Gprs bzw. Edge.

Beheben lässt sich der Fehler nur kurzfristig, entweder mittels Neustart oder über Aktivieren und deaktivieren des Flug-Modus.

 

Nun haben wir zweifelsfrei Smartphones der Spitzenklasse, aber mit solch einer Einschränkung vergeht einem schon mal der Spaß. Wir hoffen auf eine schnelle Abhilfe seitens O2 oder Samsung - Irgendjemand sollte dafür doch eine Lösung finden, oder??

Huhu mal wieder,
Also ich kann nun hundertpro ausschliessen dass es an den netzmodis selbst liegt.

Bei mir tritt das Problem IMMER in den folgenden Fällen auf:

Hsdpa》Gsm ( lösbar durch aktivierung des flugmodus)
Gsm》 Hsdpa ( " )
Hsdpa 》 mobile daten deaktivieren und dannach vor dem anschalten auf 2g geht nicht
Gsm 》 mobile daten deaktivieren und dannach vor dem anschalten auf 3g geht nicht.

Wie mann sieht es funktioniert IMMER wenn man den modus nicht in den jeweiligen andren modus wechselt. Man kann nur in den andren modus wechseln wenn man den flugmodus aktiviert und deaktiviert un vor dem wieder ausmachen des flugmodus schon die verbindungsart zwischen 2g und 3g abändert.

Das beweist dass o2 KEINE !!!) Netzwerkprobleme hat, es sind auch kein latenzprobleme sondern einzig und allein probleme beim switchen. Ich frage mich ob so was an der simkarte liegen kann..das ist aber nur REINE SPEKULATION. Es kann genausogut an etwas andrem liegen. Vielleicht an den verwendeten antennen in der basis oder der bandbreite die verfügbar ist.

Dass andere Anbieter das Problem ebenfalls haben muss ich bestätigen..in Iran zuk Beispiel wenn man Daten deaktiviert ujd wieder aktiviert passiert das selbe und ist nur durch den flugmodus lösbar.

Grüße, mahdi

Huhu community,
Ich hab entwarnung! Gestern ging in 69115 den ganzen Tag kein GPRS. H+ ging ohne Probleme. Gegen Abend ging ich zum Livecheck um zu sehen ob es ein Problem hier gibt oder obs einfach an mir liegt. Dort entnahm ich dass an einer Station in der Nähe Einschränkungen bekannt seien. Ging dann schlafen. War heut den ganzen Tag über im H+ Betrieb und bin dann mal einfach so direkt auf 2G gegangen,worauf ich sofort ohne Probleme und mucken das G bekam . Irgendwas haben die o2 Elfen und Hexeriche da wohl an den Einstellungen getan- denn ich kann nun egal in welcher Kombination hin und her wechseln ohne irgendein Problem mit den mobilen Daten. Mein Handy war gestern nacht manuell ohne Daten gestellt. Heute Morgen ging es aber alles ohne Probleme-dem war vorher nicht so.

Danke o2
Grüße, Mahdi

Bei mir funktionierte es letzte Woche auch plötzlich, obwohl sich überhaupt nichts geändert hat bei mir. Seit zwei Tagen funktioniert es jetzt aber schon wieder nicht - und auch hier hat sich bei mir gar nichts geändert.

 

Also, ich glaube, ich mache das nicht mehr mit...