Nach Vertragsverlängerung LTE extrem langsam

Hey @Nfootballstar,
funktioniert es aktuell wieder? Hast du einmal nachgeschaut ob es vielleicht eine Einschränkung an deinem Standort gibt? https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Viele Grüße,
Flo

Guten Tag ich habe diese Probleme auch unterwegs also nicht nur zuhause sondern wo anders..
Mit freundlichen Grüßen

Hallo @Nfootballstar,

der Grund scheint in einer fehlerhaften Synchronisierung zwischen zwei Systemen bei uns zu liegen. Wahrscheinlich ist es dir dadurch auch nicht möglich, die Verbrauchsübersicht unter "Mein o2" zu laden. Ich habe dafür nun eine Fehlermeldung an die Technik weitergeleitet, da ich von hier aus die Behebung leider nicht durchführen kann. Bis dahin kann ich dich nur um etwas Geduld bitten.

VG
Dennis

Hallo, ich habe gestern meinen Tarifvertrag verlängert, o2 Free L 60 GB. Nun kommen bei mir aber nicht einmal 1 MB/S durch. Okay, zum Youtube schauen geht es gerade so aber wenn ich etwas downloaden will ist das schon extrem nervig! Jetzt kommt mir bitte nicht mit DSL, das gibt es hier im Dorf nicht! Mit ca. 800 KB/S eine Vertragsverlängerung im LTE-Netz zu machen ist für mich keine Option. Ich möchte, dass das mal überprüft wird, ansonsten muss ich das rückgängig machen und meinen Anbieter wechseln!

Mit freundlichen Grüßen

E.R.

Hey @AesculusYsera,

hast du denn bereits die Netzabdeckng bzw. überprüft ob eine Einschränkung an deinem Ort vorliegt? Tritt das Problem nur bei dir im Dorf auf oder generell?

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Viele Grüße,

Flo