Hallo @SF72 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Du brauchst keine Vertragsverlängerung machen und das hat damit auch nichts zu tun, es gibt momentan allgemeine Probleme beim 5G, dazu wurde aber bei dir auch schon ein entsprechendes Ticket aufgenommen. Einfach noch etwas Geduld haben und dann wird das bald wieder bei dir wie zuvor funktionieren.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven, danke für deine Antwort und Info, also wir warten erst mal.

Sobald 5g wieder zurück ist, melde ich mich. 
Gruß

Hallo,

Habe genau das gleiche Problem im Raum 327.. 

Ist das ein Zufall ? Nach eSim geht kein 5G mehr ? 

Hallo @Demoman ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Es kommt zur Zeit vor, dass bei Änderungen auch das 5G deaktiviert wird. Ich habe für deine Verträge jetzt Tickets aufgenommen und diese weitergeleitet.

Schöne Grüße, Sven

Bei mir läuft 5 g immer noch nicht. 

Das scheint sich seit kurzem in die Länge zu ziehen. Entweder schafft o2 es nicht mehr, die Vielzahl an Fälle zu beherrschen oder sie versuchen es mit einer allgemeinen Lösung.

Hallo zusammen,

die Einschränkung ist erkannt und wird alsbald gelöst sein. Bitte schaut einmal hier vorbei für weitere Informationen: 

Viele Grüße,
Flo

5g läuft wieder bei mir.Problem gelöst.

Hallo @SF72 ,

danke für die Rückmeldung, es freut mich dass das 5G bei dir wieder funktioniert.

Schöne Grüße, Sven