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Warum O2
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Ich habe mir heute die My data unlimited Option für 39,99 Euro gekauft, da ich auf meinem Rechner noch kein WLAN habe. Allerdings wird mir, wenn ich mich in meinen o2 account auf meinen Laptop einlogge, nachwievor mein normaler Vertrag angezeigt und dort ändert sich auch der Datenverbrauch. Wie kann das sein? In der App auf dem Handy wird die unlimited Option angezeigt. 

Hallo @otterlybooked , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 💐

Dir wird die Option in Mein o2 in der Webanwendung nicht als Option angezeigt?

Magst du davon einmal einen Screenshot schicken?

Bitte achte dabei darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind. 

Welchen Tarif hast du aktuell?

Dir wurde die Buchung per SMS bestätigt?

 

Liebe Grüße

Manuela


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