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Warum O2
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Seit einiger Zeit kann ich eine britische Mobilnummer nicht mehr von meinem Handy aus erreichen. Per Festnetz (anderer Anbieter) klappt es. Hat jemand eine Idee woran das liegt und wie man es wieder ändern kann? VG GB_Mobile

 

edit o2_Tobias: verschoben von “English Community Mobilfunk” zu Mobilfunknetz: Telefonie & Internet

hi, welche Ansage? oder Fehlermeldung? Klingelton?

  • kommen SMS an?
  • hast du eine unterdrückte Rufnummer? → ACR
  • könntes du geblockt worden sein?

mfg

 


Hello fritz04,

  • Kein Klingelton, es kommt gleich die Ansage: “Die von Ihnen gewählte Nummer ist uns nicht bekannt”. Da es eine deutsche Ansage ist, vermute ich den Fehler bei O2. 
  • SMS geht in beide Richtung. Ich kann senden, es kommt an. Und ich kann auch SMS von dort empfangen. 
  • Die Nummer habe ich nicht unterdrückt
  • Geblockt bin ich nicht

VG 


@GB_Mobile 

die Ansage: “Die von Ihnen gewählte Nummer ist uns nicht bekannt”

diese Ansage habe ich manchmal, wenn das Netz überlastet ist,

aber dies dann im Inland.


Hi @GB_Mobile ,

 

klappt es mittlerweile wieder?

Ist es denn eine “reguläre” Nummer? Also eine ganz normale Rufnummer und keine Servicerufnummer?

 

Die Ansage ist in der Tat merkwürdig. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden. Sollte es noch nicht klappen, können wir gern in die persönlichen Nachrichten wechseln um Daten für eine Störungsmeldung auszutauschen.

Viele Grüße,
Kurt


Welche Rufnummerngasse? Oder ist das Ziel-Netz bekannt?

Meine eigene UK-Nr. +44 750 ….. ist auch nicht mehr erreichbar, was aber nicht an o2 liegt!

Brexit hoch Corona und das Chaos ist perfekt.


Hi @GB_Mobile ,

 

klappt es mittlerweile wieder?

Ist es denn eine “reguläre” Nummer? Also eine ganz normale Rufnummer und keine Servicerufnummer?

 

Die Ansage ist in der Tat merkwürdig. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden. Sollte es noch nicht klappen, können wir gern in die persönlichen Nachrichten wechseln um Daten für eine Störungsmeldung auszutauschen.

Viele Grüße,
Kurt


Hallo Kurt, es handelt sich um eine GB Mobilfunknummer +44 789…

Die Störung ist leider nach wie vor vorhanden. VG Saskia


Hallo @GB_Mobile ,

 

ich habe dir eine persönliche Nachricht geschickt, damit wir die notwendigen Daten austauschen können.

Hier geht es zu deinem Posteingang:

Posteingang

 

Viele Grüße,
Kurt


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