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Mobilfunk seher langsam kurz nach kündigung

  • September 4, 2021
  • 8 Antworten
  • 239 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, Ende Juli / Anfang August hat meine ganze Familie (4 Personen) bei o2 gekündigt. o2 hat und anschließend mehrmals versucht zu kontaktieren, weil wir aber im Urlaub waren hat das nicht geklappt. Seit dieser Woche haben wir alle statt 3G wie immer und überall nur E Internet. Ich war in Pforzheim, Tübingen und Sindelfingen & überall das selbe Problem, sehr schlechtes Internet (E). Telefonieren möglich. 
 

hat jemand mal die selbe Erfahrung gemacht? 

Lösung von Bollermann

"Seit dieser Woche haben wir alle statt 3G wie immer und überall nur E Internet. Ich war in Pforzheim, Tübingen und Sindelfingen & überall das selbe Problem, sehr schlechtes Internet (E). Telefonieren möglich. "

 

3G wurde wohl, wie angekündigt, 

 

abgeschaltet.

 

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 4, 2021

    Hallo,

    könnt ihr kein LTE nutzen? Einstellungen im Smartphone.

    LG

    -
    R
    Besucher:in
    • RabbitRuuN
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2021

    Hallo,

    könnt ihr kein LTE nutzen? Einstellungen im Smartphone.

    LG

    Hey, hab’s eben eingeschaltet und mir wird immer noch E angezeigt

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 4, 2021

    Hallo,

    würde das Telefon mal ausschalten und nach ein paar Minuten wieder einschalten. Damit sich das Telefon mal neu ins Netz einbuchen kann.

    LG

    -
    M
    Mentor:in
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    Hallo, Ende Juli / Anfang August hat meine ganze Familie (4 Personen) bei o2 gekündigt. o2 hat und anschließend mehrmals versucht zu kontaktieren, weil wir aber im Urlaub waren hat das nicht geklappt. Seit dieser Woche haben wir alle statt 3G wie immer und überall nur E Internet. Ich war in Pforzheim, Tübingen und Sindelfingen & überall das selbe Problem, sehr schlechtes Internet (E). Telefonieren möglich. 
     

    hat jemand mal die selbe Erfahrung gemacht? 

    Das 3G bei allen Anbietern abgeschaltet wurde Weisst du aber? Evtl haben die basisstaionen in den Orten Störungen? 

    R
    Besucher:in
    • RabbitRuuN
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2021

    Hallo,

    würde das Telefon mal ausschalten und nach ein paar Minuten wieder einschalten. Damit sich das Telefon mal neu ins Netz einbuchen kann.

    LG

    Hallo, das kurz aus & ein schalten habe ich probiert. Morgen lasse ich es mal etwas länger aus. Danke 

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    was für einen Tarif nutzt du? Kannst du mal bitte manuelle Netzsuche machen? Dort dann bitte entsprechend o2 auswählen.

     

    Aus Erfahrung kann ich sagen das die Kündigung nichts damit zu tun hat.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • September 5, 2021

    "Seit dieser Woche haben wir alle statt 3G wie immer und überall nur E Internet. Ich war in Pforzheim, Tübingen und Sindelfingen & überall das selbe Problem, sehr schlechtes Internet (E). Telefonieren möglich. "

     

    3G wurde wohl, wie angekündigt, 

     

    abgeschaltet.

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • September 14, 2021

      Hallo @RabbitRuuN 

      willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

      Haben eure Handys inzwischen wieder Netz gefunden?

      Grüße

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