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hi,



 



ich habe gestern meinen surftsick mit 25 euro aufgeladen, habe aber zu spät gesehen, dass mein voriges internet-pack zu dem zeitpunkt noch ein paar stunden gültig war. habe dann eine nachricht von o2 bekommen, dass die buchung fehlgeschlagen ist und die 25 euro auf meinem guthabenkonto gutgeschrieben wurden. inzwischen ist das letzte internetpack abgelaufen und ich würd gerne das neue "vom guthabenkonto" aktivieren, weiß aber nicht wie. kann mir da jemand helfen?



danke!



Hallo,



 



wenn Du eine neue Version des Mobile Connection-Managers hast, kannst Du über die Option Guthaben verwalten und Packs buchen einen neuen Pack ativieren. Der Ablauf ist auch in der Anleitung der Software dokumentiert.  Ansonsten ist die neue Software kostenfrei als Download über die O2online-Seite zu bekommen. Dort kannst Du auch, falls erforderlich eine Anleitung herunterladen.



 



Gruß



Frank



Hi Frank!



 



Vielen Dank für die Hilfe! Hat prima und ganz einfach geklappt über Guthaben verwalten und Packs buchen.



VG,



Anika



Hallo, ich suche etwas, wo ich meinen Internet Surfstick auch Online aufladen kann... Gibt es so eine Möglichkeit? Ich wäre euch über jede Hilfe und jeden Tipp sehr dankbar. ☺️ ) Lieben Gruß.
Es könnte helfen, wenn du weiter oben lesen würdest. Oder meinst du was ganz anderes?



 



Das oben geschrieben konnte mir nicht weiterhelfen. Also ich habe einen Internetstick und habe sonst immer eine Nummer in mein o2-Programm eingegeben, nachdem ich mir in einem o2-Laden den Code habe ausdrucken lassen. Da ich vor kurzem umgezogen bin und mit der Umgebung noch nicht vertraut bin, wäre es für mich nun eine große Erleichterung wenn ich dies online irgendwie hinbekommen könnte. ☺️ )
Hier hab ich noch was für dich: KLICK



 



Was ich vermisse, bei einigen Banken kann man auch im Onlinebanking Guthabenkarten von den Netzbetreibern erwerben...



 



Gruß Sandroschubert



Super, vielen Dank! ☺️
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