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Warum O2 Service
Gelöst

Mobiler Hotspot sehr langsam - Verbindung von Phone zu PC


Hi Community und O2-Team,

 

Seit nun gut zwei Monaten plagt mich die langsame Verbindung des mobilen Hotspots und ich weiß nicht wie es zustande kommt, da davor alles wunderbar mit Highspeed funktioniert hatte.

Ich nutze mein Smartphone als Hotspot und Verbinde mich mit dem PC. Erfolgreich seit gut 3 Jahren ohne Probleme. Doch vor etwa 2 Monaten kam plötzlich, von einem Tag auf den Anderen, dieser rapide Abfall der Geschwindigkeit. Störungen kommen immer mal vor und zunächst dachte ich auch dass es wohl daran liegt und habe ein paar Tage gewartet. Leider hat sich auch nach Tagen nichts verändert. Also hab ich das halbe WWW auf den Kopf gestellt um nach einer Lösung zu suchen. Auch hier im Forum bin ich des Öfteren gelandet. Aber ohne erfolgreiches Ergebnis.

Was mich besonders fuchst ist, mache ich einen Speedtest vom Smartphone komme ich auf gut 80-90 Mbit/s Download und auf ca. 20-30 Mbit/s Upload. Mache ich den gleichen Speedtest am PC, welcher mit dem Hotspot des Phones verbunden ist, komme ich nurmehr auf 3-6 Mbit/s Download und 0,5 Mbit/s Upload.

Wichtig ist vielleicht zu sagen dass ich rein gar nichts an der Hardware oder Software verändert habe. Auch keine Updates die dort eine Rolle spielen könnten. Mein Vertrag ist ein O2 Free Unlimited.

 

Ich hoffe mir kann hier jemand helfen dass Problem zu lösen, da ich den Vertrag gerade auch erst verlängert habe und ich sonst echt glücklicher O2-Kunde bin.

 

Grüße

Lösung von Tom_

Hallo @SevenRichie 

hast du denn schon mal versucht, den WLAN Kanal zu ändern bzw auf das 5GHz WLAN umzuschalten? Denn falls es in deiner Umgebung sehr viele andere 2,4 GHz WLAN Netze gibt, könnte das auch eine Ursache für die geringere Datenrate sein.

 

Und je nach verwendeten Smartphone, wäre es vielleicht auch möglich, “USB-Tethering” zu probieren.

 

Welches Smartphone nutzt du?

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

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2 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • 19547 Antworten
  • Lösung
  • 16. Juni 2021

Hallo @SevenRichie 

hast du denn schon mal versucht, den WLAN Kanal zu ändern bzw auf das 5GHz WLAN umzuschalten? Denn falls es in deiner Umgebung sehr viele andere 2,4 GHz WLAN Netze gibt, könnte das auch eine Ursache für die geringere Datenrate sein.

 

Und je nach verwendeten Smartphone, wäre es vielleicht auch möglich, “USB-Tethering” zu probieren.

 

Welches Smartphone nutzt du?

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 24. Juni 2021

Hallo @SevenRichie ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Konnte dir der Tipp von @Tom_ schon weiterhelfen?
Danke dafür :sunflower:

Liebe Grüße Maria 


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