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Mobile Daten sehr langsam

  • May 31, 2021
  • 5 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo zusammen,

seit mehreren Tagen sind meine mobilen Daten sehr langsam. Der Empfang an sich ist gut, die mobilen Daten nicht verbraucht und trotzdem schaffe ich es kaum bis gar nicht Websites aufzurufen, die ich sonst sehr regelmäßig und ohne Probleme aufrufen konnte. Gibt es einen Trick, den ich machen kann, damit es wieder wie vorher ist?

Danke und Grüße 

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 31, 2021

Hallo,

kannst du mit einem anderen Endgerät testen? Vielleicht ist deine Funkzelle überlastet? Kann mehrere Ursachen haben.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2021

Ich hab es schon mit einem Tablet getestet und da ist es das genauso.


o2_Tobias
  • June 9, 2021

Hallo @Stodtnpottn

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Großartig, dich hier anzutreffen. 

Schön, dass du den Tipp von @Vilureef gleich umgesetzt hast. Klasse!

Dann schaue ich mal weiter. Hast du bereits unter Livecheck online geschaut, ob evtl. eine Einschränkung in deiner Region vorliegt? Eine Anleitung dazu findest du hier: 

Ich hoffe, der Tipp bringt dich einen Schritt weiter. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2021

Hi Tobias,

tatsächlich arbeitet eine Basisstation in meiner Region aktuell nicht richtig. Das hat zumindest dieser Test ergeben. Wie lange dauert es denn in der Regel bis solche Probleme behoben sind? Ich hab das Problem ja schon einige Tage bzw. bestimmt seit zwei Wochen.

Danke und Grüße 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • June 20, 2021

Hallo @Stodtnpottn ,

 

das kommt auf die Art der Störung an und wie viel wo gemacht werden muss.

Wenn es schon mehr als 2 Wochen dauert, nenne uns gerne die PLZ und eine Nebenstraße in der Nähe, damit wir genauer reinschauen können.

 

Viele Grüße,
Kurt