Mobile Daten

Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020
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tysn
Besucher:in

Guten Tag, habe seit heute morgen keine mobilen Daten mehr, dabei habe ich momentan nur 3 GB verbraucht.

Ich bitte um Hilfe oder Lösungen..

Lösung von Anonymous

hi, das klingt nach einer Rechnungssperre.

Dann wende dich an die Hotline und lasse dich zur Rechnungsstelle verbinden.

mfg

Sandroschubert
Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020

Wieviel Volumen hat der Tarif und wievel wurden bereits verbraucht?

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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tysn
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Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020

Wieviel Volumen hat der Tarif und wuüieviel wurden bereits verbraucht?

2,29 GB von 30 GB wurden bereits verbraucht.

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Sandroschubert
Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020

okay. Schaue mal bitte in den Livecheck ob in deiner Region eine Netzeinschränkung gemeldet ist https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

Grüße

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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tysn
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Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020

Der Livecheck zeigt keine Störung in meiner Region an. Morgens war alles super, dann hab ich nach ein paar Stunden auf mein Smartphone geschaut und es gingen keine Mobilen Daten mehr, mir wurde nur eine SMS vom o2 Team angezeigt, ich solle sie doch zurück rufen wegen einer wichtigen Information. Das habe ich dann versucht und mir wurde angezeigt dass ich eine Anrufsperre habe.