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mobile daten ?

  • March 25, 2020
  • 2 Antworten
  • 70 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

Habt ihr auch andauernde Probleme mit den mobilen Daten bei O2? Bin seit ca 7 Jahren dabei, habe vor ein paar Monaten auf unlimited umgestellt (Nachtschicht schluckt viel Volumen), sitze aber regelmäßig trotz 4G Verbindung am Handy und wundere mich das ein 20MB Download fast 15 Minuten dauert... Unlimited schön und gut aber wozu zahlt man bitte 50+ im Monat wenn man ne Geschwindigkeit hat als wäre es dauerhaft gedrosselt...

2 Antworten

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 30, 2020

Hallo @Henji,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten bei der Datennutzung hast. Hast du schon einmal im Live Check nach einer eventuell vorliegenden Störung an deinem Aufenthaltsort geschaut? Du findest ihn hier: Live Check 

Dort kannst du auch eine Störungsmeldung aufgeben, sofern du Einschränkungen bemerkst.

Hast du das denn immer an der gleichen Adresse oder tritt die langsame Verbindung an verschiedenen Orten auf?

Viele Grüße

Vivian 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • April 2, 2020

Hallo @Henji,

magst du meine Fragen beantworten?

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Bis zum 8. April kannst du auch noch an unserem Frühjahrsgewinnspiel teilnehmen. :wink: