Ich habe das Telefon am 11. des letzten Monats über Petrak gekauft,o2 Unlimited Net auf meinem Handy,Die ersten 15 Tage haben sehr gut funktioniert,Jetzt funktioniert es im Internet nicht mehr ,Bitte sehen und lösen Sie ein wenig,Wenn es nicht innerhalb von ein oder zwei Tagen gelöst wird und nicht funktioniert, bin ich gezwungen, den Vertrag zu kündigen,Ich werde meine Bankkarte schließen
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Netz
Lösung von o2_Solveig
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Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Vom Vertrasg her gibt es keine Einschränkungen für deinen Tarif. Allerdings habe ich geshen, dass wir aktuell eine Netzstörung an deiner Kontaktadresse haben. Hälst du dich gerade dort auf ?
Über Netzstörung kannst du prüfen, ob eine Störung vorliegt und auch die Status-Benachrichtigung per SMS abonieren.
Gruß, Solveig
+4
Du kannst kündigen, aber erst zum Ablauf der 24 Monate.
Hallo
wie ist der Stand der Dinge, können wir dich unterstützen?
Viele Grüße,
Katja 
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