Mailbox nur Standard Ansage

Hallo @Chriss1976 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Ich habe gesehen, dass an der Hotline bereits eine Fehlermeldung aufgenommen wurde.

Aber vielleicht bekommen wir es doch zusammen hin ?

Vorraussetzungen für die Einrichtung der Mailbox ist, dass die Mailbox vom eigenen Handy mit der Telefonica SIM-Karte angerufen wird.
Du kannst die Mailbox über die Kurzwahl 332 oder die Mailboxnummer (017633Rest deiner Rufnummer) anrufen.

Sollte die Mailbox schon eingerichtet sein, kannst du auch die 333 wählen und dich durch das Menü führen lassen.

Bei eingerichteter Mailbox gehst du auf den Punkt 9 (Konfiguration ändern).
Dann hast du die Möglichkeit unter 1-1 eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Die Ansage wird mit der #-Taste beendet.
Anschließend wird der Ansagetext noch einmal vorgespielt.
Mit der *-Taste gelangst du zurück ins Hauptmenü.

Wenn man dich jetzt anruft und du z.B. 15 Sekunden( so ist es momentan eingestellt) nicht rangehst, müßte die Mailbox mit deinem aufgesprochenen Text anspringen.

An welcher Stelle klappt es nicht mit der Mailbox ? Bekommst du eine Fehlermeldung ? Hast du nach der Einrichtung dein Handy einmal komplett neu gestartet ?

Gruß, Sovleig

Hi
Mein aufgenommener Ansage wird mir richtig vorgesagt.
keine Fehlermeldung.
Handy wurde neu gestartet
wenn ich von einem anderen Handy Anrufe kommt aber nur der Standard Ansage von o2

Hallo @Chriss1976 ,

was heißt nicht richtig ?

Gruß, Solveig

Wo steht : nicht richtig?
mein aufgenommener Text wird anscheinen nicht übernommen sonst würde er ja angespielt werden wenn jemand anruft

Hallo @Chriss1976 ,

entschuldige. Da habe ich mich verlesen.

Hast du nach dem Abhören der aufgesprochenen Ansage die 2 zum Speichern gedrückt ?

Ich bin mir nicht sicher, ob das angesagt wird.

Gruß, Solveig

Hallo @Chriss1976 ,

toll, dass es jetzt klappt.

Dann schließe ich die Meldung an die Technik.

Gruß, Solveig