Hallo,
Leider funktioniert bei mir die Einrichtung der Mailbox nicht. Sicherlich liegt es daran, dass ich von einem anderen Provider komme und meine Nummer mitgenommen habe.
Ich habe in meinen Vertragsdaten meine Mailbox freigeschaltet. Zu dem die aktiviert über ***004*333# versucht, die Meldung war "Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code".
Was kann ich noch tun?
Lösung von o2_Katja
Hallo 
Schön dich hier zu lesen, schade, dass es mit
Ich gehe davon aus, dass auch das Anrufen über die Kurzwahlen (333, 331)keinen Erfolg brachte?
Es sieht so aus, als wäre sie deaktiviert, ich habe soeben die Technik informiert, damit sie schnellstmöglich aktiviert ist und dir vollumfassend zur Verfügung steht.
Wahrscheinlich sind noch keine Ansagen/Nachrichten drauf gewesen, so dass die Kollegen sie auch komplett zurücksetzen könnten?
Viele Grüße,
Katja 
Hallo,
Leider funktioniert bei mir die Einrichtung der Mailbox nicht. Sicherlich liegt es daran, dass ich von einem anderen Provider komme und meine Nummer mitgenommen habe.
Ich habe in meinen Vertragsdaten meine Mailbox freigeschaltet. Zu dem die aktiviert über ***004*333# versucht, die Meldung war "Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code".
Was kann ich noch tun?
Edit by o2_Katja: Themen zusammengeführt, danke fritz04!
hi, im Prinzip ist im dem Beitrag unten geschrieben, wie du das einrichten kannst,
allerdings gibt es zur Zeit eine System-umstellung/ aktualisierung,
ob da schom wieder alles klappt musst du ausprobieren.
mfg
Die wichtigsten Funktionen der Mailbox schnell erklärt
https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/
Vielen Dank für deine Antwort und Hilfe.
Habe es gerade noch mal versucht, doch die Mailbox sagt direkt: “Leider keinen Zugang zum System”.
Hallo
Schön dich hier zu lesen, schade, dass es mit
Ich gehe davon aus, dass auch das Anrufen über die Kurzwahlen (333, 331)keinen Erfolg brachte?
Es sieht so aus, als wäre sie deaktiviert, ich habe soeben die Technik informiert, damit sie schnellstmöglich aktiviert ist und dir vollumfassend zur Verfügung steht.
Wahrscheinlich sind noch keine Ansagen/Nachrichten drauf gewesen, so dass die Kollegen sie auch komplett zurücksetzen könnten?
Viele Grüße,
Katja
Hallo
vielen dank für deine Unterstützung.
In meiner App habe ich unter Tarif die Mailbox aktiviert, danach die Kurzwahlen gewählt, leider ohne Erfolg. Aber sehr gerne kann das Technik-Team mein Mailbox zurücksetzten. Die Mailbox war noch nie eingerichtet, hoffentlich klappt es dann.
Viele Grüße,
Uschi
Vielen Dank für deine Rückmeldung 
Viele Grüße
Vivian
PS: Wenn du Lust hast, schau auch gern mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. 
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