Mailbox fortwährende Erinnerungs SMS

Hallo ​@Hesse1970,

ich habe für deine Rufnummer eine Störung an unsere Technik gemeldet.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@ViciTokTok ,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Auch für deine Rufnummert habe ich ein Störungsticket erstellt.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich kann deine Ungeduld verstehen, ​@prismatic, die auftretende Störung der Mail zieht sich in der Tat schon lange hin.

Es ist keinesfalls so, dass die Kolleginnen und Kollegen von unserer Technik hier nicht aktiv aktiv, sie arbeiten an einer Behebung.

Leider lassen sich nicht immer alle Fehlerbilder so schnell beheben wie auch wir uns das wünschen würden.

Viele Grüße,

Gerrit

Nun ja, von Ungeduld kann man schon sprechen, 28 Tage nach der ersten Fehlermeldung. Aber ja, wenn ich mir das Forum hier anschaue, dann geht's mir ja noch richtig “gut”. Da ich meinen Anschluss ja nun nicht so nutzen kann wie gewollt/ bisher, werde ich eine Entschädigung einfordern und bei nicht zeitnah erfolgter Behebung den Anbieter wechseln. 

​@prismatic Und auch bis jetzt ist unserer Technik noch keine Lösung gelungen.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Achim Stevens, ​@prismatic, ​@mschmidhuber, ​@Clint01, ​@Hesse1970 und ​@ViciTokTok,

alle für eure Rufnummer erstellten Störungstickets sind weiterhin in Bearbeitung.

Wir stehen mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen von unserer Technik in Austausch, Stand jetzt ist es, dass diese weiterhin an einer Lösung arbeiten. In der Regel gelingt eine technische Lösung in der Tat schneller als bei dieser Problematik, leider ist es hier eine sehr harte Nuss, welche die Kollegen knacken müssen.

Wir können euch so nur um weitere Geduld bitten, auch wenn ich sehr gut nachvollziehen kann, dass diese sehr weit aufgebraucht ist.

Viele Grüße,

Gerrit