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Gelöst

Mailbox aus Ausland deaktivieren

  • December 20, 2019
  • 3 Antworten
  • 289 Aufrufe

smart1877
Besucher:in

Hallo,

ich befinde mich derzeit über einen längeren Zeitraum im Ausland und habe vergessen meine Mailbox zu deaktivieren. Leider ist es es mit der Tastenkombination ##002# oder für iPhone Nutzer ##61#  nicht möglich diese abzuschalten. Da ich aber sehr häufig Anrufe bekomme und diese aber aufgrund der hohen Zeitverschiebung nicht annehmen kann, möchte ich diese dringend abschalten. Wie kann ich dies auf die kostengünstigste Weise machen? Ich will nicht ständig dafür zahlen müssen. 
 

Vielen Dank für Eure Hilfe…

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz

Lösung von o2_Tobias

Hallo @smart1877,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich habe gerade einmal geschaut. Deine Rufumleitungen inkl. der Mailbox sind aktuell deaktiviert.

 

Es entstehen dir daher keine weiteren Gebühren.

 

Liebe Grüße,

Tobias

3 Antworten

smart1877
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2019

Hallo, ich befinde mich derzeit im Ausland und habe vergessen meine Mailbox zu deaktivieren. Leider habe ich hier kein O2 Netz, sodass wine Deaktivierung mit ##002# oder als iPhone Nutzer ##61# nicht möglich ist. 
Da ich ständig Anrufe erhalte, die ich aber aufgrund der Zeitverschiebung nicht annehmen kann und ich aber auch nicht dafür zahlen möchte, wäre es super, wenn man meine Mailbox Einstellung deaktivieren könnte. Wie kann ich das am kostengünstigsten anstellen?

vielen Dank schon mal für eure Hilfe…

Dani

Edit: Beiträge zusammengeführt / o2_Flo

 


o2_Tobias
  • Lösung
  • December 27, 2019

Hallo @smart1877,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich habe gerade einmal geschaut. Deine Rufumleitungen inkl. der Mailbox sind aktuell deaktiviert.

 

Es entstehen dir daher keine weiteren Gebühren.

 

Liebe Grüße,

Tobias


smart1877
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2020

Hallo Tobias,

mittlerweile habe ich das Problem selbst gelöst, deswegen ist die Mailbox auch ausgeschaltet.

Die Antwort hat mir leider zu lange gedauert, weil ansonsten wären mir weiterhin unnötige Kosten entstanden. 
 

Danke & Gruss

Daniela