Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

LTE zu langsamen

  • April 17, 2020
  • 1 Antwort
  • 70 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo,

ich bin seit 2 Wochen neu bei o2 und habe den o2 Free Unlimited Vertrag. Wenn ich LTE habe lädt bei mir garnichts, nur bei 3G. Kann man die Geschwindigkeit erhöhen bei LTE?

 

Liebe Grüße

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Kaya2306 ,

 

besteht denn Netzabdeckung und / oder eine Störung am deinem Nutzungsort?

https://www.o2online.de/service/netzabdeckung/

oder

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

 

Wenn dies alles passt: Welche Werte erreichst du denn ca.?

Treten beide Fehler an mehreren Orten auf (falls du die Möglichkeit hattest, dies zu testen)?

 

Viele Grüße,
Kurt

    1 Antwort

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • April 22, 2020

    Hallo @Kaya2306 ,

     

    besteht denn Netzabdeckung und / oder eine Störung am deinem Nutzungsort?

    https://www.o2online.de/service/netzabdeckung/

    oder

    https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

     

    Wenn dies alles passt: Welche Werte erreichst du denn ca.?

    Treten beide Fehler an mehreren Orten auf (falls du die Möglichkeit hattest, dies zu testen)?

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica