Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

LTE ist zu langsam

  • February 20, 2025
  • 7 Antworten
  • 244 Aufrufe

Hallo allerseits,

ich habe leider mit meinem iPhone trotz gutem LTE Empfang nur Downloadraten von 200kBit. Und das in verschieden Bezirken hier in Berlin. Hab noch genug Volumen im Vertrag, aber die Speedtests sind im Download echt miserabel. Upload um Vielfaches besser, hilft mir aber nicht weiter… 

was kann ich tun?

 

o2_Giulia, 20.02.2025, 14:14: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Mobilfunkdienste

7 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • February 20, 2025

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@IceblueStarfury,

aktiviere mal den Flugmodus, warte ein paar sekunden und deaktiviere ihn wieder.

Ansonsten kannst mal in die “Einstellungen” gehen dann auf “Mobilfunk” dann auf “Netzauswahl” wenn dort “Automatisch” aktiviert ist, deaktivierst du “Automatisch” mal dann sucht er die Netze.

Wenn o2-de auftaucht, drückst du drauf, die LTE / 5G anzeige oben links verschwindet und taucht nach ein paar sekunden wieder auf.

 

Dann machst du noch mal einen Speedtest.


Danke fürs Willkommen und die schnelle Antwort. Beides mal ausprobiert und bin jetzt bei 349kBit/s im Download und 839 im Upload. Hab hier drei von vier Balken Empfang in Berlin Tiergarten, da erwarte ich mehr… 

Jetzt ist mein XR nicht mehr das jüngste iPhone ;-) aber trotzdem sollte da doch mehr drin sein, oder?


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • February 20, 2025

@IceblueStarfury du schriebst das du das Problem in mehreren Bezirken in Berlin hast.

Dann müsste da mal jemand von der Moderation schauen ob da aktuell Störungen vorliegen oder ob es eine Überlastungssituation ist da du schriebst das der Upload höher wie der Download ist.

 

Dein XR kann definitiv mehr 😁


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • February 20, 2025

@IceblueStarfury  Setz mal deine Netzwerkadapter zurück.

Wenn der Fehler bleibt und auch immer vorkommt, egal, wo du dich aufhältst, sprich auch in anderen Mobilfunkparzellen, würde ich die SIM erstmal in nem anderen Smartphone probieren. Sollte das dort funktionieren, hast du einen ersten Hinweis.


o2_Michi
  • Moderator
  • February 27, 2025

Hallo ​@IceblueStarfury 😊

hmm, das ist ja nicht wirklich optimal mit diesen Bandbreiten. Hattest du es mal probiert mit einem Reset des iPhones oder ist die Verbindung evtl. auch schon besser geworden oder immer noch so langsam? Sag uns gerne hier Bescheid, wenn es noch so sein sollte, dann schauen wir uns das gerne mal an mit der Netzabdeckung.

Viele Grüße,

Michi


Hallo ​@o2_Michi 

ich hab das mit dem Reset mal probiert. Das scheint nicht wirklich geholfen zu haben. Leider hab ich kein weiteres Telefon zum Testen zur Hand. Gefühlt hab ich durchaus manchmal bessere Verbindungen. Besonders fällt es mir halt bei Reels auf. Die ersten paar Sekunden läufts und dann stockt es. :( Danke für die Hilfe 


o2_Michi
  • Moderator
  • February 27, 2025

Danke fürs Testen ​@IceblueStarfury 🙂

Magst du mir eine betroffene Adresse (wenn es geht bitte nicht die private Kontaktanschrift)? Dann schaue ich gerne mal in die Netzabdeckung, ob ich Einschränkungen finden kann.