sagt mal euer ernst mir sagen da kommt ein mast und jetzt will man hier sagen eine lüge war das. ich hätte es doch wissen sollen man wollte mich nur ruhig stellen. das problem sozusagen umgehen aber nicht mit mir lass mich von euch nicht reinlegen. entweder o2 tut mal das was die versprechen oder o2 muss den vertrag wegen nicht einhaltens um die hälfte reduzieren bis mein vertrag endlich erfüllt werden kann. ich weiß das ich anrecht habe darauf nur die hälfte bezahlen zu müssen. wenn ihr meint kunden kann man täuschen belügen dann zeigt man o2 was passiert wenn es versucht. fg

Hey @Nightstar,

ich kann deine Verärgerung gut verstehen. Ich drücke dir die Daumen, dass es bald besser wird. Gibt es noch etwas, mit dem wir dich hier in der Community unterstützen können?

Liebe Grüße, Lea

das könnt ihr nie von o2. ihr versteht mein ärger keines weges. Weil euch das nicht intressiert den kunden. ihr tut rein gar nichts. das einzige was ihr immer und wieder könnt ein zu sagen wir überprüfen ihr anliegen warten sie mal 48 std. wie kann man nur so unfähig sein und so dumm. es sollte hier um kunden zufriedenheit gehen. nicht das was o2 meint. baut gefälligst weitere mäste und auch bitte ein hier an der ennigerstr. am besten wäre wäre ja gegenüber von uns. Da oben ist nur schon die telekom mit ihren funkmast. hier gibts sicher genug möglichkeiten wo einer hin könnte. tut was gegen das schlechte netzt hier baut das aus und weitere funkmäste. ein Tipp ihr solltet dabei eur 5g netzt komplett überarbeiten nur 80 mb ist schwach und um die 270 in 4g an einer guten stelle in Ennigerloh vorausgestzt. normalerweise sollte 5g die höhren geschwindkeiten machen nicht anders rum. 

@Nightstar wir unterstützen dich hier sehr gerne bei jeglichen Fragen oder Anliegen. Nur ist es mir nicht möglich, mal eben zu dir zu kommen und dir einen neuen Mast aufzustellen. Das du mit der Situation vor Ort unzufrieden ist, ist sehr schade und das hast du bereits sehr oft deutlich gemacht. Wir können dir nur immer wieder versichern, dass wir weiterhin daran arbeiten, unser Netz weiter auszubauen.

Solltest du anderweitig noch Fragen oder Unterstützung benötigen, helfen wird dir sehr gerne.