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LTE funktioniert nicht seit installation von Android 10


Seit Tagen funktioniert das LTE ab dieser Installation von Android 10 nicht mehr. Kein Senden und kein Empfang möglich. Habe Internet zurück gesetzt und Handy auf Werkseinstellung zurück gestellt. Auch ein Anruf bei o2 nutzt nichts weil entweder geht keiner ans Telefon oder eine Russin sitzt am Hörer die kein Wort deutsch versteht und vom tuten und blasen keine Ahnung hat. Stattdessen wollte sie mir unbedingt einen neuen Tarif anhängen. Weiß zufällig Jemand wie ich an das gewünschte Produkt komme für das ich nicht gerade wenig monatlich zahle und nicht erhalte?? 

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Lösung von kaltenegger 18 October 2020, 19:49

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4 Antworten

Weiß zufällig Jemand wie ich an das gewünschte Produkt komme für das ich nicht gerade wenig monatlich zahle und nicht erhalte?? 

Nutze ein Gerät welches LTE beherrscht. Was kann O2 wenn nach einem Update LTE nicht mehr funktioniert? Was sagt der Hersteller des Smartphone dazu?

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Ggf auf Android 9 zurückgehen, wenn das Gerät mit 10 unzuverlässig läuft 

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@kaltenegger 

um welches Smartphone geht es denn?

 

Seit Tagen funktioniert das LTE ab dieser Installation von Android 10 nicht mehr. Kein Senden und kein Empfang möglich. Habe Internet zurück gesetzt und Handy auf Werkseinstellung zurück gestellt.

Hast du schon mal versucht, dein Smartphone in den “LTE only” Modus zu versetzen, oder die Netzwerkeinstellungen deines Smartphones zurückzusetzen?

 

Auch kann es vielleicht helfen, den APN auf Standard zurückzusetzen, oder neu einzurichten.  (je nachdem, ob denn generell ein Problem mit dem LTE Empfang besteht, oder generell mit dem Datendienst)

Hab Sim in altes Handy.  Funktioniert mit 4G und im neuen nicht. APN auf Standard zurück bringt nichts. Komisch ist es zeigt an daß es aktiviert ist funktioniert aber immer noch nicht. Habe auch Netzwerk zurück gesetzt. Auf Android 9 hat alles einwandfrei geklappt. 

Aber Danke trotzdem für Eure Tipps. 

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