Warum O2
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Gelöst

langsames Mobiles Internet


Ich wohne in Frankfurt Sachsenhausen.In meiner Straße, im Wilhelm Beer Weg, ist seit Wochen Nur noch Edge verfügbar.Auch in Gebäuden natürlich.Ist hier ein Sendemast defekt? Problem war vor einem halben Jahr schon Mal da.Live Check und Störungsdienst haben nights gefunden.

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Lösung von Anonymous 3 May 2020, 14:33

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2 Antworten

Einmal sollte genügen: https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-internet-22/mobiles-internet-seitbwochen-nur-edge-531954

 

Es würde auch mehr Sinn machen, wenn du in deinem ursprünglichen Thread bleiben würdest, weil du ansonsten die generellen Tipps mit “Handy neu starten , Sim tauschen, anderes Handy” usw. bekommen würdest. Würde dich dann auch nicht helfen, weil du diese Sachen schon kennst und auch bereits versucht hast. 

Hallo @boboxer 

die Netzverfügbarkeit, der man natürlich nur eingeschränkt vertrauen kann, sagt folgendes:

 

 

Unter der Vorraussetzung, das Netz funktioniert, kannst du folgendes Versuchen:

- den Netzmodus auf "nur 3G" versuchsweise stellen.

- im Netzmodus kurz auf 2G und direkt danach auf Lte stellen. Hierdurch wird die Suche nach dem Lte Modus erzwungen und er steht wieder zur Verfügung, falls vorhanden 

- Simkartenreset durchführen. (Fremdes Netz einstellen und nach Ablehnung wieder O2)

- Gerät für 5 Minuten ausmachen, Simkarte entnehmen, mit fusselfreiem Tuch säubern, starten.

- über Providerwechsel nachdenken und vorsorglich kündigen.

Viel Glück 

Gmo

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