Hallo habe auch langsames Internet  Download 5.84 upload 0.35 Tarif unlimited basic

Hallo @Yolo58,

schau dir mal einen Tarif etwas genauer an Ist es wirklich der o2 Unlimited Basic? Hierbei ist die Geschwindigkeit regulär auf einen bestimmten Wert gedeckelt.

Viele Grüße,
Flo

Ja Tarif ist unlimited Basic und wert einer Messung von einem Server in  der Nähe  ist in etwa immer gleich 

Hallo @Yolo58,

um was für Werte handelt es sich dabei? Um Mbit/s?

VG
Dennis

Ja

Hi @Yolo58,

hast du deine Adresse schon einmal im Live Check überprüft? Werden dir dort Einschränkungen des Netzes gemeldet oder nicht? Falls nicht, kannst du dort eine Störungsmeldung aufgeben. Oder hast du das schon gemacht?

Viele Grüße

Vivian 

Live Check durchgeführt und problem auch geschildert ich habe am handy keine lte Verbindung ist denn meine  sim karte denn freigeschaltet für das lte

Man kann beim note 10 +keinen lte einschalten 

Hallo @Yolo58,

gerne habe ich für Dich nachgesehen. Die Nutzung des LTE Netzes ist für Deine SIM-Karte freigeschaltet. Wenn LTE an Deinem Standort vorhanden ist, kann Deine SIM-Karte das Netz auch nutzen. Hast Du schon eine Rückmeldung zu Deiner Meldung im Live Check?

Viele Grüße Bianca

Keine Rückmeldung 

Ich würde schön die Füße still halten. Du dürftest nur 2 Mbit Download haben, hast aber 7 Mbit! Nicht das das korrigiert wird!

Hallo @Yolo58 ,

dein Tarif liegt 2 Stufen höher, du solltest also auf jeden Fall mehr als das erreichen können.

Beide SIM-Karten sind für LTE freigeben und nutzen dies auch.

Die Abdeckung an und um der bei uns hinterlegten Adresse ist allerdings teils noch recht lückenhaft.

Dies betrifft UMTS, wie auch LTE. Zusötzlich liegt an der nächsten Sendestation derzeit noch eine Störung vor, was die Möglichkeit einer Verbindung derzeit noch ein Stück verringert.

Den atkuellen Netzausbau kannst du hier nachschauen:

https://www.o2online.de/service/netzabdeckung/

Viele Grüße,

Kurt