Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, mein Internet ist trotz LTE unheimlich langsam. Ich habe das Problem seit Anfang dieser Woche und es ist echt nervig…

ist auch egal wo ich bin, es ist immer so langsam wie als hätte ich E

 

Hallo, mein Internet ist trotz LTE unheimlich langsam. Ich habe das Problem seit Anfang dieser Woche und es ist echt nervig…

ist auch egal wo ich bin, es ist immer so langsam wie als hätte ich E

 

Egal wo?

 

Dann könnten deine Daten aufgebraucht sein.


Hallo, mein Internet ist trotz LTE unheimlich langsam. Ich habe das Problem seit Anfang dieser Woche und es ist echt nervig…

ist auch egal wo ich bin, es ist immer so langsam wie als hätte ich E

 

Egal wo?

 

Dann könnten deine Daten aufgebraucht sein.

nein, nicht möglich ich habe unbegrenztes Datenvolumen


Hallo @hatsuinu,

wenn du einen unserer Unlimited Tarife nutzt, wird das mit dem Datenvolumen natürlich kein Problem sein. Allerdings wird es dann auch schwierig mit der Ortsangabe “egal wo”. :confused: Sicherlich ist solch eine Einschränkung nicht zwingend auf nur eine Straße begrenzt. Der Umkreis kann durchaus größer sein. Dennoch ist es notwendig, sich zumindest einen oder zwei Standorte anzuschauen, ob dort eine Störung bekannt ist. Das kannst du in unserem Live-Check machen. Sofern dort alles als “Ok” angezeigt wird, kannst du über den Button “Ich stimme nicht zu” eine Meldung an unsere Kollegen der Technik weiterleite.

Wenn es am Ende jedoch wirklich darum geht, dass du dich z.B. von Kiel bis nach München bewegst und permanent diese Schwierigkeiten feststellst, dann schauen wir uns hier gerne auch einmal genauer deine Verbindungsversuche an.

VG
Dennis


Deine Antwort