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Langsames Internet trotz 4G

  • July 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 61 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo habe das problem das mein mobiles internet extrem langsam ist troz 4g und vollen balken, unter 1mb/s, das daten volumen ist auch nicht verbraucht bitte um hilfe 

 

Danke in voraus.

    3 Antworten

    Droggelbecher
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    Was für ein Smartphone nutzt du? In welcher PLZ tritt das auf oder überall?

      D
      Besucher:in
      • Dumboo
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 12, 2021

      Samsung Note 20 Ultra 5g, am Handy liegt es glaube ich nicht ist überall so, die PLZ 81667

      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 6, 2021

      Hallo @Dumboo,

      da bin ich etwas spät, entschuldige bitte.

      Wenn du quasi überall unter 1MBit/s hast, liegt es wahrscheinlich eher nicht am Netz. :thinking:

      Besteht die Problematik weiterhin?

      Falls du mehr als einen Vertrag hast: bei den anderen werden höhere Geschwindigkeiten erreicht?

      Das Handy einmal neu gestartet hast du bestimmt?

      Interessant ist auch oft die SIM in einem anderen Handy zu testen falls möglich und zu schauen ob das Phänomen mitwandert.

      Viele Grüße,

      Katja :sunflower:

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