Langsames Internet (nur 2g)?

Moin,

ich hab vor ein paar Wochen folgende Option gebucht

o2 my Prepaid S
3,5 GB Datenvolumen LTE-Max

Grundtarif ist das uralte

o2 Loop
Max Surfgeschwindigkeit 21,6 Mbit/s

Ich komme jedoch nur in 2g Netzwerke und bekomme maximal 1Mbit/s. Also bewegt sich die DL-Geschwindigkeit bei ca 100kb/s. Was für viele Apps zu langsam ist.

Liegt das an der alten Sim-Karte oder liegt irgendwo anders ein Fehler vor? So machen mobile Daten jedenfalls keinen Spaß. o2 Loop kann ich zudem sowohl nicht über die Internetseite als auch über *107# ändern.

War immer zufrieden mit o2, überlege aber zu wechseln, falls keine höhere Geschwindigkeit der mobilen Daten gewährleistet werden kann.