Kosten für SMS an 7726 (SPAM) als Premium SMS?

​@crashkid0815 

moin, bitte prüfe in deinem Handy erstmal welche Apps die Rechte

zum Versenden von SMS haben.

Das kannst du für jede App selbst einstellen.

meines Wissens nutzt O2 bisher diese  Rufnummer nicht 

zur Meldung von SPAM Rufnummern.

​@crashkid0815 

Diese Kurzwahlnummer ist eigentlich eine Kurzwahl zum Melden von verdächtigen SMS an die Telekom

https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/sicher-digital/details/sms-telekom-kunden-bekaempfen-smishing-1019646

Nachtrag: Hab erst jetzt gelesen, dass dir das bewusst ist. Dann würde ich genau so verfahren, wie poales schon geraten hat

Hallo ​@crashkid0815 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. 🙂

Poales hat recht, wir nutzen die Nummer für Spammeldungen nicht. Daher wird die SMS wie eine normale Premium-SMS behandelt. Wenn du keinen Premium-SMS Versand möchtest, gib uns kurz Bescheid, dann sperren wir diese Kategorie für den Versand.

Grüße und Danke an poales und allgäuhunter.

Manga

Hallo habe letzten Monat dasselbe Problem gehabt. 15 mal Premium SMS an 7726 innerhalb 9 Sekunden. Hab bei den Berechtigungen nach einer verdächtigen App gesucht aber dort waren eigentlich nur unauffällige Apps bzw bekannte Standart Apps. Würde mich freuen wenn sie bei mir Premium SMS deaktivieren könnten damit ich nicht nochmal Kosten dafür zahlen müsste.

MfG

Moin ​@Bladrix 🙂

Schade, dass auch bei dir solche SMS berechnet wurden. Was sind denn für dich genau “unauffällige Apps”? 

Ich war jetzt schnell und habe die Premium SMS bei dir gesperrt.

Lieben Gruß, Kathi

Hallo, ich habe auch das gleiche Problem wie ​@Bladrix. Mir wurden auch innerhalb von 9 Sekunden 15 mal Premium SMS an 7726 berechnet.

Ich habe auch keinen auffälligen Apps eine Berechtigung zum SMS versenden gegeben.

Ich habe in meinem SMS Verlauf nochmal geschaut und genau zu dieser Uhrzeit eine SMS aus dem Ausland erhalten, die sich als Amazon-Kundenservice ausgegeben hat und einen Link mit einem Linkverkürzer beinhaltete. Diese habe als Spam identifiziert, NICHT auf den Link geklickt, und über die Google Messages App als Spam markiert.

und über die Google Messages App als Spam markiert.

​@handelskaufmann7734 

darf diese App auch SMS senden?

Hallo ​@handelskaufmann7734,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Wenn du magst, können wir gerne die Premium SMS für deine Rufnummer sperren. Sag gerne hier noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca 

Gibt es eine Anleitung, wie man es selber sperren kann?

Wen nicht, bitte bei meinen Nummern auch Sperren.

Danke

Nummer 1: ….695

Nummer 2:….651

​@Maxtester 

Gibt es eine Anleitung, wie man es selber sperren kann?

nein, das muss der Kundenservice oder hier (wenn möglich) ein O2 Moderator machen.

​@poales 

Danke

Das ist schon Traurig, dass man es nicht selber kann,

Dan warte ich auf eine Mod.

Hallo ​@Maxtester,
tatsächlich geht das aktuell nur über die Kundenbetreuung. Ich habe die Sperre gleich für deine beiden Rufnummern eingerichtet.
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca 

Danke für die Schnelle Bearbeitung.

Es gibt wahrscheinlich sehr viel, die hier nicht mitlesen und darauf reinfallen.

​@Maxtester 

​@handelskaufmann7734 

Habt ihr Smartphone von Apple? Dann könnte das hier der Grund sein

https://stadt-bremerhaven.de/betruegerische-sms-telekom-fuehrt-unter-ios-mit-apple-einen-meldungs-button-ein/

​@o2_Bianca 

​@o2_Manga 

​@allgäuhunter 

Nein ich habe ein Android.

Aber es geht ja generell, um Premium SMS und nicht nur, die eine Nummer.

Also besser Deaktivieren, als darauf reinfallen. 

Liebes O2-Team, 

Bitte sperrt Premium SMS für meine beiden Rufnummern - 940 und - 941.

Gruß, MB

Hallo ​@crashkid0815,
ich habe mich gleich darum gekümmert. Die Sperre ist nun für beide Rufnummern eingerichtet.
Liebe Grüße Bianca

​@poales 

"darf diese App auch SMS senden?"

Natürlich darf Google Messages SMS versenden, das ist unter anderem die Aufgabe dieser App

​@o2_Bianca Bitte sperrt auch für mich Premium SMS.

Vielen Dank!

Hallo, auch ich habe auf meiner letzten Rechnung 17 sms an die 7726.

@O2: bitte sperren Sie für meine Nr. -997 die Premium SMS. 

Danke 

Hallo ich habe auch auf meiner Rechnung drei sms an die 7726 

​@o2_Bianca : bitte sperre auch für meine NR: *********304 die Premium SMS. 
 

Danke schön 

​@handelskaufmann7734 

die Sperre habe ich dir nun gesetzt. Nun sollte der Versand nicht mehr vorkommen. 

Grüße

Manga

Hallo ​@EN1411nu 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier gemeldet hast. 🙂

Ich habe dir die Premium SMS gesperrt, ein weiterer Versand ist nun nicht mehr möglich.

Grüße

Manga

Hallo ​@MinMin1991 

herzlich willkommen in der o2 Community. 🙂

Ich habe auch dir die Premium SMS gesperrt, damit solltest du vor weiteren Kosten geschützt sein.

Grüße

Manga

​@o2_Manga 

sei bitte so nett und setzte die Premium SMS Sperre bei mir auch. 

Nummer -000 

Gruß Thomas