Hallo erstmal , mein Smartphone ist seit knapp einer Woche nichts anderes als ein überteuerter Briefbeschwerer sobald ich Zuhause bin .seit letzten Montag 21 Uhr habe ich weder Netz noch mobile Daten zur Verfügung, da " an einer Basisstation gearbeitet wird und es wieder herzustellen" . Ich habe 3 Verträge mit Unlimited Datenvolumen über euch laufen und kann Zuhause keinen davon nutzen und muss zum Telefonieren in die nächste Ortschaft fahren , was wohl nicht sondern Sache ist wenn ich ca150 Euro pro Monat an euch bezahle. 

Ich sehe es nicht ein erneut den vollen Betrag zu zahlen , da es schon das 2. Mal dieses Jahr ist das ich tagelang am Stück absolut nicht zu erreichen bin oder meinen Tarif in irgendeiner Art nutzen kann.

Wie lange soll das den noch weitergehen ,per SMS werde ich vertröstet es " sei in 2 Tagen behoben " das war vor 4 Tagen...

Edit o2_Kathi 19.09.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste