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Keinen Vertrag und keine persönliche Kundenkennzahl erhalten.

  • December 18, 2023
  • 4 Antworten
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R
Besucher:in

o2 my Home M Flex Vertrag - Login nicht möglich aufgrund nicht vorhandener persönlicher Kundnekennzahl. 2 x Anfrage zwecks Zusendung der persönlichen Kundenkennzahl wurde bisher offenbar nicht bearbeitet.  Keinen Vertrag erhalten. Rechnung für Monat November am 08.12.2023 via E-Mail erhalten.

Festnetznummer: *302
Mobilfunknummer: *621

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • December 18, 2023

    @R42sft

    Um welche Technologie geht es?

     

    Keinen Vertrag erhalten. Rechnung für Monat November am 08.12.2023 via E-Mail erhalten.

    Was heißt das?

    Wenn du eine Rechnung nicht einsehen kannst,

    lasse dir diese  per Post schicken.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 18, 2023

    Hi @R42sft 

    Da wir ja schon im PN Kontakt sind über unseren @o2_Support User bezüglich der öffentlichen IPv4 aus deinem anderen Thread können wir dieses Thema hier dort in den PNs ja auch abfrühstücken 😄

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    R
    Besucher:in
    • R42sft
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 6, 2024

    Die persönliche Kennzahl habe ich zwischenzeitlich erhalten.

    Eine Anmeldung auf dem Portal hat damit funktioniert.

    Vielen Dank für die freundliche Unterstützung.

     

    Gruß M.     

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • January 6, 2024

    Hallo @R42sft ,

    dann hat sich hier mit der Unterstützung von Matze ja alles geklärt. Wenn du doch noch weitere Fragen hast, dann melde dich gerne wieder bei uns.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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