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Keine Telefonie möglich, obwohl mein Handy im Netz angemeldet ist.

  • October 13, 2024
  • 3 Antworten
  • 28 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

obwohl sich mein Handy ganz brav in alle Netze (Deutschland und Spanien) einwählt und ich Villen Empfang und 5G habe, kann ich nicht telefonieren und das Internet funktioniert auch nicht.

Beim Versuch des Telefonierens kommt nicht mal ein Freizeichen.

 

Was mach ich denn jetzt? Laut der o2 App ist auch die Karte nicht deaktiviert.

Hilfe wäre super.

Lg
 

Edit: o2_Maren 15.10.2024 / verschoben von o2 Mobilfunk Verträge & Tarife zu Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr + Titel angepasst

3 Antworten

Bumer
Legende
  • October 13, 2024

obwohl sich mein Handy ganz brav in alle Netze (Deutschland und Spanien) einwählt.

das bezweifle ich. In Deutschland sollte nur o2 funktionieren und keine anderen Netze.


Sandroschubert
Legende

Wie heisst der Vertrag? 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 13, 2024

Hallo @Liissaaa444,

wenn ich das jetzt richtig verstehe, dann ist es völlig egal wo du dich aufhältst? Also egal wo und wann, es geht nie?

Was passiert, wenn man versucht dich anzurufen? Die SIM-Karte in einem anderen Handy bringt auch keine Verbesserung?

VG
Dennis