keine mobilen Daten möglich

Hattest du vor kurzem einen Tarifwechsel/Vertragsverlängerung?

Hallo ​@Hallo3000, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

Dass deine mobilen Daten nicht mehr funktionieren ist ungewöhnlich. Was für ein Smartphone nutzt du denn und hat sich in letzter zeit irgendwas verändert?

Viele Grüße, Ines.

Hallo

Es gab keinen Tarifwechsel oder kein neues Handy. Das Telefon ist ein redmi Note pro 8.

Kann ich ohne weiteres die Sim Karte mal in ein Handy von jemanden anderes tauschen oder löscht sich dabei irgendwas? Also kann ich meine SIM Karte mal in das  Handy meines Vaters tun und dann wieder tauschen ohne dass sich dabei etwas an den zwei Handys verändert? Als Test ob es an der Sim oder am Telefon liegt? Tarif ist o2 max bei beiden Telefonen über einen Vertrag.

Mit freundlichen Grüßen 

Hi ​@Hallo3000, ja ein Kreuztausch ist sogar eine super Idee. Da wird auch nichts verloren gehen. Das einzige worauf du achten solltest, ist dass der WhatsApp Chat-Verlauf vorher gespeichtert werden muss, falls du WhatsApp nutzt.

Berichte mir gern, ob es geklappt hat. 😊

Viele Grüße, Ines.

Guten Morgen ​@Hallo3000,

gib uns hier sehr gerne Feedback wie du das mit deinen mobilen Daten lösen konntest, damit wir hier eine sichtbare Lösung für alle mitlesenden haben 🤗

Lieben Gruß, Kathi