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Warum O2
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keine mobile Daten

  • January 17, 2021
  • 4 Antworten
  • 71 Aufrufe

Guten Tag 

Habe schon seid einiger Zeit keine mobile Daten mehr,

Alle meine Rechnungen sind beglichen. Kann es sein das da irgendwas gesperrt wurde ? 

Wäre schon wenn einer helfen kann !

4 Antworten

  • January 17, 2021

hi, welchen Tarif hast du?

highspeed Volumen aufgebraucht? neuer “free” Tarif?

gab es Rechnungsrückstände?

was wird dir im meinO2 Bereich angezeigt?

da kannst du dein Datenvolumen prüfen.

mfg


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 24, 2021

Hallo @Havoc666,

funktionieren die mobilen Daten inzwischen wieder? Wenn nicht, magst du uns dann noch die von @fritz04 erfragten Infos nennen?

Hattest du zudem auch schon was testen können, um zum Beispiel eine Störung oder irgendwelche anderen Fehler ausschließen zu können?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2021

Hallo

Es gab rechnungsrückstände die sind aber alle beglichen worden... ich habe derzeit den Free M Boost tarif 

Highspeedvolumen ist noch nicht verbraucht 

In der o2 app ist alles aktiv ?? 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 4, 2021

Hallo @Havoc666,

 

entschuldige die Wartezeit. Funktioniert es in der Zwischenzeit wieder?

 

Viele Grüße Bianca