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Warum O2
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Seit einigen Wochen zeigt mein Handy immer wieder 5G Netz an, voller Empfang. Sehr häufig passiert es genau dann, dass mein Handy keinerlei Internetverbindung mehr hat, nur das Ein- und Ausschalten des Flugmodus verschafft Abhilfe. Was kann das sein?

Hallo,

um welches Gerät geht es denn?

Hast du evtl. eine PLZ und Nebenstraße wo die Probleme auftreten?

Landest du nach dem Ein- und Ausschalten des Flugmodus denn wieder im 5G Netz?

 

LG


Hallo @Leni2022 es freut mich dich in der Community lesen zu können.
Eine pauschale Antwort ist nur schwer möglich. Magst du daher bitte noch @TeufelEnergy fragen beantworten?
Danke für deinen Support @TeufelEnergy in diesem Thread.

Grüße
Michael


Hallo @TeufelEnergy und @o2_Micha,

es ist ein Samsung S21 Ultra. Und mir passiert das sehr häufig in Berlin Mitte. Nach dem Neustart / Flugmodus ist oft 4G, dann kurz funktioniert 5G, dann das selbe Spiel erneut. 

Danke für eure Hilfe! 


Hi @Leni2022 magst du uns eine PLZ und eine Straäße nennen, in der das passiert. Gerne eine Nebenstr.
Passiert dies immer zu einer bestimmten Uhrzeit?

Grüße
Michael


@Leni2022 wie schaut es jetzt aus? Können wir dich noch unterstützen?

Grüße
Michael


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